如何创建供电企业服务品牌的研究报告

国家电网公司和发电公司的成立，电力营销市场的竞争更加激烈。供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地，就必须牢牢握住优质服务的脉搏，打造全新的服务理念和服务品牌。供电企业必须用CRM营销理念，改善客户关系，提高客户满意度，重组、简化业务办理流程，从容应对已经到来的激烈竞争。

配电自动化发展的研究报告

配电网是电力系统发电、输电和配电（有时也称供电和用电）三大系统之一。电力公司通过配电网实现产品销售一向广大电力用户提供电能。随着经济的发展，观念的变化，电力公司正经历着一场深刻的变革：电力市场自由化。这场变革使电力公司面临新的挑战，不得不采取新的策略，新的技术和管理措施，转变经营理念，增强市场竞争实力。