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题名基于大数据分析的供电营业厅运营效率评估
被引量:13
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作者
杨帆
李显忠
潘可佳
龚艳
曾愚
刘捷
赵以兵
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机构
国网四川省电力公司信息通信公司
国网四川省电力公司营销部
国网四川省电力公司科技信通部
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出处
《电力信息与通信技术》
2017年第2期8-13,共6页
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文摘
为加强电力公司自主的营销服务渠道建设,优化渠道缴费模式,科学配置服务资源,提高营销服务的投入产出比,国网四川省电力公司开展了基于大数据分析的供电营业厅运营效率评估。工作以全业务统一数据中心的数据分析域为基础,提取各供电营业厅的关键数据,建立营业厅效率指标评估体系,根据不同阶段目标确立相应的数据分析模型,最终得出营业厅运营效率评估结果。结果证明,评估成果对分阶段性进行营业厅资源优化、有效地提升客户服务质量、降低企业成本,以及对树立企业形象、提升企业竞争力有重要的指导意义。
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关键词
大数据
优质服务
数据挖掘
运营效率
指标体系
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Keywords
big data
quality service
data mining
operational efficiency
index system
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分类号
TP391
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名优化电力通讯网络的若干思考——以A电力公司为例
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作者
杨洁
杨懿
王电钢
赵以兵
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机构
国网四川省电力公司信息通信公司信息通信调度监控中心
国网四川省电力公司科技信通部
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出处
《信息与电脑(理论版)》
2014年第12期56-57,共2页
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文摘
在我国电力事业的快速发展的大背景之下,强调电力通讯网络优化的重要性与紧迫性。本文以A电力公司为例,阐述了其通讯网络中存在的问题,并基于此,阐述了A电力公司优化电力通讯网络的若干策略。本文旨在强化对电力通讯网络的认识,并为今后相关领域的研究提供一定的参考资料。
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关键词
电力通讯
电力公司
电力事业
网络宽带
通信网络
参考资料
通讯网络
光缆线路
网络拓扑图
通讯传输
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分类号
TM73
[电气工程—电力系统及自动化]
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题名标识认证技术在电能量采集系统中的应用
被引量:1
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作者
杨洁
王电钢
杨懿
赵以兵
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机构
国网四川省电力公司信息通信公司信息通信调度监控中心
国网四川省电力公司科技信通部
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出处
《信息与电脑(理论版)》
2014年第12期116-117,共2页
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文摘
基于身份的认证技术是一种以用户的身份信息作为公钥的标识认证体制,首先介绍了标识认证技术的基本原理,就电能量采集系统中所存在的安全问题作了较详细的分析,提出了一种基于标识认证技术的电能量采集系统安全方案,解决了该系统完整性、保密性、抗否认性、抗伪造性等安全问题,提高了该系统的实用性。
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关键词
电能量采集系统
认证技术
密钥服务器
椭圆曲线
身份信息
系统完整性
签名者
认证服务器
私钥
数字
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分类号
TP309
[自动化与计算机技术—计算机系统结构]
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