国网无锡供电公司 构建利益相关方全方位感知评价体系

2009年,国网无锡供电公司作为国家电网公司首批试点开展企业社会责任管理实践,创新提出＂责任工作观＂理念和独具特色的推进模式,几年来先后以助力＂四个无锡＂建设、＂电蜜蜂＂等为主题开展实践活动,形成了全员参与、全方位覆盖、全过程融合的全面社会责任管理模式,并提出了＂Σ（业务＋改进）Re=工作U价值”的责任工作观。经过对近几年实践话动成效的总结分析，发现有几个方面的需要促使评价体系构建：利益相关方满意度如何需要验证；决策管理的科学性需要将利益相关方感知作为重要依据；建设“两个一流”愿景需耍更加关注利益相关方的感知；从“发展公司服务社会”的角度需要全面感知利益相关方诉求。

责任管理的无锡品质 访谈嘉宾：国网无锡供电公司总经理唐建清

“对无锡供电公司而言,社会责任管理应该是‘从有到无’的过程,‘无’是‘无处不在’的‘无’。”翻开国网无锡供电公司(以下简称无锡供电)的责任足迹,国网无锡供电公司总经理唐建清更多看向的是未来以及正在发生的改变。无锡供电社会责任管理的“有”始于十年前。

高效管控共建平安电网——国网无锡供电公司建设高压客户端安全管控体系纪实

11月18日，无锡供电公司组织用检人员对健鼎电子有限公司110千伏变电所进行现场“安全性诊断”，发现其进线穿墙套管、第一断路器蒙尘严重。内外墙面老化脱落，容易引发污闪。经及时整改，消除了影响企业和电网安全的设备隐患。经过两年多的探索实践，无锡供电公司建成了智能化、信息化、专业化、精细化的“高压客户端安全管控体系”,通过安全性诊断、远程巡视等多种供用电互动方式，全方位、近距离、高效率地确保客户安全用电。

责任之路 管理之道 品牌之魂——国网无锡供电公司全面社会责任管理的探索与实践

3月7日，江苏省无锡市文明办下发《关于公布无锡市第六批优质服务品牌及提名奖的通知》，国网江苏省电力公司无锡供电公司的“电蜜蜂”被评为无锡市优质服务品牌，这是对无锡供电公司服务地方经济社会发展的肯定，也是无锡供电公司多年持续深入开展全面社会责任管理的一份成果。

国网江苏无锡供电公司创新研发配电班组全业务管控平台

1月10日，国网江苏无锡供电公司运用自主研发的配电班组全业务管控平台，同步调用显示出无锡市城南区的用采系统用户电压曲线、配变关口电压电流曲线及D5000系统母线电压曲线，得以迅速对该区低电压进行了电压越限分析。

无锡供电公司以效能监察打造“平安电力”

在电力行业的不断发展下,无锡市政建设的力度将进一步加大,电力设施保护工作形势严峻。针对历年我市配网外力破坏频发、今年无锡供电公司将配网电力设施保护作为效能监察项目,将监督检查的触角延伸到电力设施保护工作的每一个环节和工作流程,形成了管理高效、廉洁高效的约束机制和管理机制,使电网在通道管理、防控外力破坏等方面取得了明显成效,通过“五个强化”举措大力推进电力设施保护。

浅析某供电公司班组精益化管理开展方法

通过无锡供电公司班组建设实例，浅析供电公司班组精益化管理模式的构建。无锡供电公司以“基础再夯实、管理再精益、特色再打造、品牌再提升”为主要工作思路，开展以“一次回头看活动、一次精益化管理培训、一次精益化管理现场推进会、一批精益化管理现场、一批精益化管理成果、一批品牌特色班组”为主要内容的班组精益化管理“六个一”模式，围绕“学习型、质量型、创新型”班组创建，夯实班组基础管理，梳理班组工作流程，狠抓薄弱环节改进，运用各种精益化管理工具，打造精益化管理班组，培育精益化管理文化，努力提升公司安全生产、运行检修、营销服务等各项工作的精益化水平。

无锡供电:责任成就“电蜜蜂”品牌

9月11日，国网无锡供电公司（以下简称无锡供电）举行“电蜜蜂”敬业奉献道德讲堂暨社会责任月启动仪式。此次道德讲堂以山鹰团队微电影、“大海”故事、“电蜜蜂”青年志愿者小品等节目来展现无锡供电对于履行社会责任的道德观。

基于PWKNN算法的风电系统故障诊断研究

为了准确诊断风电系统故障类别,基于改进加权k近邻的粒子群优化算法(PWKNN)提出一种新的诊断方法。PWKNN通过调整权重来反映特征的重要性,并利用距离判断策略计算出多类标分类的相同概率。采用粒子群优化算法(PSO)优化了PWKNN的权值和参数k,利用特征提取训练分类器,结合特征选择的Pearson相关系数来消除无关特征,从而减少分类器的输出时间。对300W风力发电机的四种分类状态进行测试,与传统分类器的比较表明,PWKNN具有更高的分类精度。特征选择可以将平均特征数量从16个减少到2.8个,输出时间可以减少61%。

实现最大供电能力的配电网馈线与主变压器容量匹配

提出了一种新的配电网规划中馈线与变电站主变压器容量的匹配方法。首先,定义了达到最大供电能力下的馈线平均负载率和主变压器平均负载率两个指标,再分析其随馈线容量与主变压器容量比值的变化规律,发现两个指标无法同时达到最大。然后,根据馈线与变电站的建设成本差异,确定馈线与主变压器容量的最优配比,在该配比下单位供电能力的电网建设总投资最小。最后,分析得到多个算例的不同情况的馈线与主变压器容量的最优配比,该值随着馈线相对变电站造价比值的增加而减小;并随着馈线联络均衡度的增加而增加。在现有城网造价水平下建议配比取1.0~1.6,明显低于传统配电网以及规划经验值约1.5~2.0的区间。

浅议供电企业电力客户档案的电子化管理

本文对电力客户档案管理现状进行深入研究分析,借鉴先进做法,提出创新档案管理模式,建设电子化客户档案集中管理体系的意见和建议。

基于人工智能技术的智能变电运维软件设计研究

随着社会经济的不断发展,目前,变电站在运行中涉及的信息量和数据量也越来越多。如何利用相应的数据提高变电站的运行效率,成为智能变电站软件建设的重要问题。人工智能技术可以利用变电站内大量信息实现问题的分析、预测等功能,有效提高变电站的运维效率,降低变电站运维成本。基于此,提出了人工智能技术背景下的智能变电站运维软件设计方案,并分析其在变电站内的实际应用情况,以期为相关工作的开展提供参考。

AT牵引供电系统单相接地故障仿真分析

分析了牵引供电系统的构成,牵引变电所的AT供电方式,以及牵引供电系统中复杂的机车负荷特点。利用PSCAD软件对电力机车正常运行进行了仿真分析,验证了牵引供电系统的负荷特点,并对电网侧与牵引网侧发生单相接地故障进行了仿真分析与对比,探究了线路发生故障时对机车负荷的影响。

新时期如何做好电力公司后勤保障工作

电力企业发展至今,再也不是当年毫无规模的小型工厂。新时期下,它的后勤管理工作也必然要与时俱进,跟上企业的发展步伐,因为它不仅是保证企业良好运营的关键,还在一定程度上代表着企业的形象。而对于其目前在管理上的不足,也需要尽快的解决,以便于能及时的为企业的发展做好服务工作。本文围绕这一问题进行论述,希望对电力企业在新时期下的后勤保障工作能有所促进。

基于供电可靠性下配电自动化系统规划探讨

文章基于供电可靠性下配电自动化系统的规划进行探究,简要介绍配电自动化系统可靠性的供电区域划分,重点阐述面向供电可靠性的配电自动化系统的规划设计,从而提升配电自动化系统可靠性配电的规划水平。

浅谈供电企业应对电力体制改革

电力体制改革的深入推进,给供电企业带来前所未有的挑战。面对势不可挡的改革大潮,供电企业必须在充分发挥传统优势的基础上,科学研判形势,主动融入改革,深入挖掘潜能,全面提升核心竞争能力,才能全面适应、成功应对。

浅谈新形势下供电企业新闻宣传工作

电力企业是我国发展能源行业的主要部分，影响着人们的生产与生活。随着国家经济体制改革的深入和社会的不断进步，电力 企业要满足当前的经济发展需求，就要做好电力企业的新闻宣传工作。本文主要论述了电力企业新闻宣传工作的定位，和未来的发展路径。

供电企业新闻宣传工作探究

近年来，随着整个社会用电量的增加和能源短缺问题的加剧。电力企业的地位逐渐升高，社会各界对于电力企业的关注也越来 越多，尤其是新闻媒体对于电力企业的关注逐渐增加。从企业的职能角度讲，电力企业作为我国的基础支撑性产业，关系到我国社会发展 的方方面面，不论是工业生产还是居民生活。电力企业的快速平稳发展一方面能够为其他发面的发展提供基本的能源支撑，另一方面能够 更好的服务居民生活。因此电力企业在承担电力供应职能的同时，也承担更多的社会责任，平时应该加强相应的宣传工作。良好的企业形 象一方面能够带动企业发展，实现良好的经济效益；另一方面能够提高企业的影响力和竞争力，为企业发展创造更好的外界环境。

供电营业厅“1+N”营业模式探讨

针对我国电力市场发展和改革的趋势以及供电营业厅服务的现状和需求,探讨了供电企业营业厅发展方向,提出了未来供电企业营业厅"1+N"营业模式,即一个供电营业中心和N个营业基站模式。"1+N"营业模式从原来传统的并行管理模式改为中心管理模式,提升工作效率并精简人员,拓宽营销渠道。通过组织架构优化、服务手段和营业厅功能的强化以及线上、线下多方位的服务体系为客户提供高品质供电服务。

浅议供电企业后勤管理工作信息化创新

后勤管理工作进行的好坏与否直接决定着企业工作效率和工作质量的高低,因此,对后勤管理工作进行信息化创新是有效提高后勤保障力度的方法之一。而这对于供电企业而言,更是重中之重,因为它影响的不再是企业个体的发展,还有千千万万居民的用电结果。而本文也将围绕后勤管理这一内容进行展开,来简单阐述供电企业如何进行信息化创新。