艰难的嵌入:反思“两微一端”的当代社会实践

自社交媒体兴起以来,人们对媒介融合的兴趣便从"报网融合"渐渐转向"两微一端",并认为后者正在成为传统媒体摆脱困境的必由之路。然而,传统媒体"两微一端"的文化资本很难转换成商业资本,加之缺乏刚性信息,又无法与传统媒体的组织文化相契合,因此"两微一端"并未给传统媒体带来期待中的变革。政务"两微一端"可提供各种服务性和实用性的刚性信息,因此它为政府提供了一个重要的展示窗口,但同时也对政府的行政管理水平与社会治理水平提出了较高要求。企业"两微一端"的运作最为微妙,它可能带来更多文化资本,实现经济资本的增值,但它受制于太多的外在条件限制,运营时往往并非一帆风顺。一种技术嵌入的成功与否,在很大程度上取决于它是否能适应和改变所在组织的制度、观念以及资本转换方式。