一切为了贫困户——国网江西金溪县供电公司电力扶贫典型经验

2018年以来,国网江西金溪县供电公司不忘初心,牢记"人民电业为人民"的宗旨,认真落实全县扶贫工作部署,发挥电网优势,推进电力扶贫工作开展,着力打赢电力脱贫攻坚战。积极落实减免10kWh电优惠政策金溪县供电公司利用电视、手机短信、微信、张贴宣传单等多种宣传手段,对每月减免贫困户10kWh电优惠政策在全县进行宣传,并安排专人在公司营业厅和基层供电所进行宣传。

不忘初心播撒“光明”--国网江西金溪县供电公司“连心小分队”精准扶贫工作侧记

2015年7月9日，金溪县委、县政府召开了全县“四进四联四帮”暨精准扶贫攻坚动员大会。会后，金溪县供电公司迅速行动起来，立即召开了党政联席会议，按照县委、县政府的决策部署，成立了以党委书记为“连心小分队”队长的小分队，于2015年7月20日到扶贫驻村点——浒湾镇山下村开展精准扶贫工作。作为一家高度履行社会责任的国有企业，多年来，金溪县供电公司积极参与助推地方经济与社会等各项事业，树立起“国家电网”良好形象。

扎根边远山区的“光明卫士”——记国网江西金溪县供电公司黄通供电所所长危国平

高坊水库,是江西省金溪县境内最大的水库。从20世纪70年代起,高坊水库对位于周边的黄通乡、何源镇的客户供电,形成了独立的供电区。由于水库供电区电力设备老化和管理等问题,一遇到恶劣天气,经常出现故障停电,

“三勤”创佳绩——记国网江西金溪县供电公司秀谷供电所客户经理郑红兰

郑红兰,江西金溪县供电公司秀谷供电所客户经理,自负责水产场、杨家岭、树场、迎宾花苑小区等16个台区3910户居民的用电管理任务以来,她以用户为中心,提供贴心服务,赢得用电客户的称赞,管理业绩在同行中首屈一指的同时,实现服务区域内多年零投诉。郑红兰积极主动帮助用电客户解决实际问题,只要说起郑红兰,用电客户无不伸起大拇指。

始于客户需求 终于客户满意——国网江西金溪县供电公司陆坊供电所推行“购电制”带来的巨变

2017年6月19日上午一上班，国网江西金溪县供电公司陆坊供电所员工卢珍祥打开电脑，快速筛选电费余额在20元以下的客户，结果查到有8户。于是，他拨通了其中一位客户的电话：“我是供电所的卢珍祥，是你的台区经理，你目前电费余额仅剩13元，请及时充值，以免因欠费停电给你的生活带来不便。”客户感动地说：“谢谢你及时提醒，我这几天在外地跑生意，马上就让我老婆去充值。”推行购电制3个多月来，卢珍祥的工作由原来的抄表、催费为主，逐步转变为了低压线路维护、线损管理、了解客户用电信息、为客户服务、上门与客户沟通等工作。

讲党性 办实事——记国网江西金溪县供电公司园区供电所副所长徐小璜

徐小璜是国网江西金溪县供电公司园区供电所副所长,自1992年参加工作以来,他把自己的一切奉献给了心爱的电力事业。作为一名党员,他讲党性,做表率;作为公司的一员,他爱岗敬业,勤勤恳恳,干一行、爱一行、专一行,曾先后多次荣获省、市公司“安全生产先进个人”“四优共产党员”等荣誉。

迎峰度夏受“烤”验 全力以赴保供电--国网江西省金溪县供电公司迎峰度夏保电工作侧记

高温来袭,为确保电网平稳度夏,国网金溪县供电公司制定了“迎峰度夏”事故预案,合理安排电网运行方式,加强高温、大负荷、重载设备的测温及特巡工作,对变电站设备开展全方位巡视,及时掌握设备运行状态,对设备缺陷及隐患及时整改,确保供电设施安全稳定运行。同时,持续强化各项电网运行保障措施,加强风险管控,做好电网运行、监控、协调、管理工作,全力保障迎峰度夏可靠供电。

整合资源 全力推进供电所专业化管理

为有效整合资源,进一步提升精细化管理水平和优质服务水平,国网江西金溪县供电公司在全面开展"全能型"供电所建设的基础上,积极推行供电所专业化管理,对供电所配电、抢修、工程、营业、服务等业务实行专业化分工,优化人力资源配置,实现物资设备的统一储备与调配。

10 kV线路保护定值修改后存在安全隐患的改进建议

近期，某变电运维班按照市、县供电公司的工作要求，依据该县公司调度中心新修定下达的10kV线路保护定值，对各35kv变电站10kV线路保护装置输入了新定值。

“三结合”推动党史学习教育走深走实

国网江西金溪县供电公司党委“三结合”开展“学党史、悟思想、守初心、担使命、为人民、供好电”活动,在组织领导、氛围营造、活动开展、工作实践上做实做细,推动党史学习教育走深走实。

用心服务赢赞誉

优质服务是供电企业的生命线,而百万客户投诉量是评价供电服务水平的一个重要指标,数值越小,排名越靠前。2020年,国网金溪县供电公司百万客户投诉数排全市第4位。客户投诉量只有2件,同比降幅92.59%,降幅率排名全市第2位。2020年,公司坚持以客户为导向,持续加强服务投诉管控,规范服务行为,提升服务质量,取得了较好的业绩。

奏响乡村振兴“三部曲”

2022年1月18日,江西省抚州市金溪县琉璃乡尚庄村村支书来到国网江西金溪县供电公司,送上锦旗,衷心感谢供电公司对该村乡村振兴工作的大力支持。尚庄村地处金溪县琉璃乡西部,曾是江西省“十三五”贫困村。2021年以来,国网江西金溪县供电公司乡村振兴驻村工作队认真宣传贯彻落实省、市、县有关巩固脱贫攻坚成果工作会议精神,积极采取强有力措施,稳步推进各项工作,奏响乡村振兴“三部曲”。

强化党建引领助推配电网建设项目自主实施

国网江西金溪县供电公司党委实施“党建+配电网建设项目自主实施”,深入宣贯配电网建设项目自主实施的必要性,促使员工转变观念,让员工在配电网建设项目自主实施中主动想做、会做、做好。想做宣贯上级精神思想是行动的先驱。配电网建设项目一直由外协施工队伍招标实施,公司只负责项目的前期勘察、安全监督、进度管控、质量评定、验收把关等工作,员工实操技能始终无法实现“质”的提升。

文章合为时而著

“文章合为时而著,歌诗合为事而作。”这里包含两方面的意思:一方面是反映时事,另一方面是为现实而作。对于我们从事农电宣传的人来说,写文章就是要把握当前电力改革和发展过程中的焦点问题,提出解决办法,为领导层决策提供参考。

在鲁迅文学院的日子里

2018年11月23日,是我到鲁迅文学院报到的日子,人虽然有些倦意,但仍然很兴奋。回想起来,人生就像是一场梦,过去自己曾遭受过许多的困难和挫折,一次次的失败,一次次的遗憾,让人不堪回首。而2018年自己似乎正在转运:先是女儿出生;再是儿子考上大学;9月16日,我很荣幸参加了'第二届中国网络文学大会',闭幕式上.

“以例说理”活动促核心文化建设

近年来,国网江西金溪县供电公司为加强员工思想政治工作,引导全体员工学会系统思考、应用系统思考,全面推进作为精神层的核心文化建设,完善符合时代特征、适应企业发展要求的创新理念,开展了'以例说理'促进企业文化活动。该活动通过各级领导干部和骨干,并发动全体员工、对发生在身边的正、反两方面的具体事例,用省、市公司的会议精神统一思想,理直气壮地讲清道理;