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供电所提升优质服务质量降低客户投诉率的有效措施 被引量:1
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作者 刘苛 刘天齐 董小刚 《山东工业技术》 2018年第15期147-147,共1页
根据95598的工单记录来分析,引起投诉的原因主要涉及三个方面:一是对服务态度的投诉;二是对业务能力的投诉;三是对电能质量的投诉。
关键词 投诉原因 投诉问题 解决措施
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6~15kV交联聚乙烯电缆冷缩终端头安装工艺及质量控制要点 被引量:3
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作者 刘苛 董小刚 刘天齐 《山东工业技术》 2018年第13期165-165,共1页
安装冷缩三指套,3.1将冷缩三指套装入电缆的三叉根部,对其大端口下的外护套表面清洁后包贴一层密封胶条,并夹包住接地线,将塑料支撑条旋转着抽出使三指套收缩并包住密封胶。3.2再分别用自粘绝缘带和PVC胶带对其大端口进行包封。
关键词 附件简介 安装注意事项 质量控制要点
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