窃电,判处拘役四个月

"被告人马某因犯盗窃罪判处拘役4个月,并处罚金人民币3 000元,刑期从判决执行之日起计算……"这是青海省化隆回族自治县人民法院关于马某盗窃电能罪的判决。而这起案件也是国网青海化隆县供电公司积极利用法律手段处理窃电案件,积极通过法律手段打击窃电行为,努力维护供电企业合法权益的一个缩影。

抄核收自动化与营销管理水平的提升

电力资源作为当今社会发展中的一项重要资源,其无论是对于社会的建设还是人们的日常生活都起着不可替代的作用,因此电 力企业的重要性越来越突出。而对于电力企业来说,抄核收工作是其日常工作中的重要组成部分,与企业的经济效益有着最直接的关系, 实现抄核收的自动化,不仅能够更加快速地落实电力企业的抄核收工作,更是提高电力企业营销管理水平的有效途径。本文针对于抄核收 自动化与营销管理水平的提升做出了进一步探究,对抄核收自动化的意义、抄核收自动化管理系统以及抄核收自动化与营销管理水平提升 的措施给出了指导与建议。

多举措降低供电服务投诉

2019年以来,国网青海省电力公司化隆县供电公司(以下简称'化隆县供电公司')坚持问题导向,狠抓供电服务管理,2019年上半年公司共发生投诉11件,较去年同期52件下降78%,供电服务投诉下降显著。压实责任,投诉管控全员有责化隆县供电公司将投诉管控与安全管控视为同等重要,将投诉管控融入公司各项工作中,投诉管控不再是营销部门单打独斗,而是全公司各部室、各专业协同作战,制定了《国网化隆县供电公司投诉管控办法》,明确了各级投诉管控责任,并教育引导全体员工严格落实“首问负责制”,县公司与供电所、供电所与各台区经理及综合柜员签订投诉管控目标责任书,层层传递投诉管控压力。

通过运维手段降低运检投诉

配电网为广大用电客户提供着源源不断的电力,是电力供应的物质基础,是供用双方的联系纽带,更是优质服务的坚强保证,电网运维的好坏是压降运检类投诉的核心。提供连续可靠电力供应、利用信息化手段助力运维工作、提供合格电能产品是配电网运维的主要任务。

强化反窃查违 维护供用电秩序

窃电及违约用电极大地扰乱了正常的供用电秩序,严重损害了供电企业的正常经营,打击窃电及违约用电始终是供电企业营销管理的重头戏。近年来,国网青海省电力公司化隆县供电公司在强化反窃查违工作中挖潜增效,采取了一系列措施,维护了良好的供用电秩序。