一朵绽放在高原的“向阳花”——记国网青海西宁供电公司营销部专责柳荟

这名外形娇小＂90后＂女孩对生活积极乐观,充满激情、活力四射,犹如向阳花般灿烂、坚守、追求。在高原湛蓝的天空下,骄阳孵育着一朵灿烂的向阳花。这朵美丽的向阳花,在晨曦中犹如跳跃的音符,幸福的期盼阳光,微笑着、温暖着。她是那样的普通平凡,默默地带着那一抹抹金黄,愉悦地迎着阳光,散发着青春与热爱。她就是国网西宁供电公司营销战线上的一名普通女工柳荟。这名外形娇小的＂90后＂女孩对生活积极乐观,充满激情、活力四射,犹如向阳花般灿烂、坚守、追求。作为西宁供电公司营销部专责,近年来,

和平所:以客户为中心 打造全能型供电所

和平供电所在全能型供电所建设中,秉承以客户为中心的理念,以实现营配业务末端融合、“服务+效益”为目标,通过推行多种措施,打造了“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的全能型乡镇供电所,实现了业绩和客户体验的双提升。

“三步走七到位”工作法 降低供电所投诉量

国网青海大通县供电公司朔北供电所在"全能型"供电所建设和星级供电所创建过程中,致力于做好优质服务工作,努力减少客户投诉。将辖区划分成若干个二级服务网络,创新推出"三步走七到位"优质服务工作法,对影响服务的问题事前注重防范、事中及时处理、事后严肃追责,台区经理日常运维到位、宣传到位、服务到位、监督到位、快速响应到位、原因分析到位、问题整改到位,有效降低了客户的投诉量。

建立高效协调的供电服务指挥平台

国网青海西宁供电公司供电服务指挥平台坚持顶层设计,以组建营配调深度融合综合型业务部门为目标,强化客户服务末端融合,同步完成了营销部、调控中心、运检部人员的调配及业务的划转,形成了专业上统一管理、业务上末端融合的组织管理模式。

某断路器误动跳闸的原因分析及改进方法

某330kV断路器在一起直流扰动时,发生误动跳闸。文中对断路器误动原因进行了分析,并提出了相应的改进方法。

计量管理中智能电能表的应用分析

近年来在经济快速发展的新形势下,我国各行各业对电能的需求量不断增加,这也促进了智能电网的建设。在智能电网建设过程中,智能电能表作为其中不可或缺的重要组成部分,其以高精度和较强的过载能力在当前电能计量中得到广泛的应用,对于计量管理水平的提升起到了十分积极的作用。文中对智能电网进行概述,分析了智能电能表构成、工作原理及特点,并进一步对智能电能表在计量管理中的应用进行了分析。

基于SVG技术的智能变电站继电保护分析装置设计

变电站继电器发生故障时谐波电流较大,导致变电站输出功率不稳定,从而影响电力系统安全运行,为此设计了基于SVG技术的智能变电站继电保护分析装置。首先构建了该装置的站控单元、间隔单元、SVG单元和主变保护单元,在此基础上完成了智能变电站继电保护分析装置的设计;然后对该装置进行了实验验证。结果表明,该装置能够有效抑制谐波电流的产生,使变电站输出功率稳定在1.5 MW,有效提升了电力系统运行的稳定性和安全性。

基于网格化的负荷预测方法在配电网中的应用

区域负荷预测对配电网规划的影响至关重要,为了提升负荷预测精度,本文以西宁市区配电网为例,提出网格化负荷预测方法。针对每个网格供电单元的负荷结构采用典型负荷预测模型,得到每个网格负荷,进而得到整个城市负荷预测结果,指导下一步网架规划。

工业园区高压网架规划

1工业园区高压网架规划分析 工业园区高压网架规划首先要在工业园区发展概况及电网现状的基础上，根据收集的资料分析现状高压电网存在的问题，再选取适当的方法进行负荷预测，根据变电容量分析结果搭建目标网架，最后进行规划成效分析，以验证规划方案的合理性。

整县屋顶分布式光伏接入影响分析

随着“碳达峰、碳中和”战略目标的推进,西部地区优渥的光照地理环境,将吸引大量的分布式光伏电站接踵而来。文章对西宁地区的整县主变容量及10 kV线路的分布式光伏消纳能力进行测算。通过选取典型光伏电站伏进行数据分析,给出了电网运行中电压调节策略。采用PSASP软件进行建模计算大规模分布式电源接入对系统短路电流的影响,给出了电网安全运行策略建议。

一起两户关联接线窃电典型案例分析

本文针对一起中性线、相线反接,两户关联长期窃电的案例进行排查分析,并总结治理效果。1案例背景红河限村位于大通县桥头镇牦牛山脚下,属城乡结合待拆迁区域,村内违章搭建较为普遍、房线矛盾比较突出,部分表计在用户家中,长期以来线损治理难度较大。

农网改造工程中的潜在风险点及应对措施分析

农网改造工程一直是脱贫致富奔小康的重要抓手。安全生产、工艺质量、实施进度长久以来是农网改造工程实施过程中的主要风险点,也是工程各参建方的关注重点。随着全国农网改造工程的深入开展,一些潜在的风险点逐步显现,影响着工程的顺利实施。本文将从优质服务、土地赔偿、农民工工资发放等主要方面分析农网改造工程中的潜在风险点,并提出相应的应对措施,以期为今后的农网改造工程管理提供参考。

智能电能表时钟异常成因及处理

智能电能表内部时钟信息偏差超出允许标准范围后,将形成时钟超差缺陷,导致表计电量统计的偏差,文章以西宁供电公司某台区为例,证实关口表或用户表的时钟偏差将直接导致台区线损统计异常,同时提出治理时钟偏差的办法。对供电公司而言,治理时钟偏差逐渐成为开展台区异常损耗整治的重要方向。

电动汽车用电负荷预测及对城市电网的影响

电作为一种重要的清洁能源,必将带动电动汽车行业的发展。本文通过对西宁市电动汽车现状的分析,按照政府"十三五"期间充电站规划方案,预测电动汽车用电负荷,分析充换电设施运行以后对电网带来的影响。

空间负荷预测在片区规划中的应用

结合西宁供电公司城南片区电网规划,利用空间负荷预测方法对该区电网进行负荷预测。负荷预测校核结果表明,空间负荷预测得到的城南新区负荷大小和地理位置分布与实际情况偏差较小,满足电网规划的要求。

城市片区电力专项规划思路及案例

城市片区电力专项规划对于满足城市负荷发展和电网自身发展,解决城市发展与电力建设的矛盾意义重大。文章对城市片区电力专项规划的规划原则及思路进行分析探讨,结合西宁南川片区电力专项规划案例,从配电网现状评估、负荷预测、规划思路与原则、规划方案编制、规划成效分析等方面探讨规划的流程及思路,为类似规划(项目)提供借鉴。

综合管理提升客户服务水平

2019年上半年,湟中县供电公司举全公司之力,治标与治本相结合,近期与远期相结合,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,持续完善投诉管控机制,从源头上通过网架结构优化、设备升级改造、线路负荷切改、运行方式调整等重要业务前端和技术支撑手段,结合重要事项报备、知识库更新、敏感客户建档、问题清单梳理等手段开展管控工作。

HPLCHPLC主动上报数据开展高损台区跟踪分析

1案例描述用电信息采集系统(简称采集系统)分析数据发现台区“南K五路南关街001号公网变”(0000009534)在2021年7月前一直有波动高损现象,公变容量500kVA,关口倍率600/5,日均线损率在15%左右,月均损耗在15000kWh左右。该台区经前期基础消缺已实现稳定采集成功率、覆盖率、台户一致率100%。2台区高损分析过程2.1采集系统查询台区线损现状并分析用户采集。

一起新增用户错误接线导致台区高损案例

1场景描述指标跟踪发现长期日损稳定合格的台区,国网青海西宁供电公司下辖乐十四路上十里铺005号公网变压器于2021年6月初指标突然升高。2问题分析系统监测发现该台区由长期稳定合格转高损后,首先穿透日线损查看台区采集成功率及覆盖率,均100%合格,排除采集影响因素。

台区拆分导致台区串户异损的典型案例

1案例描述2019年4月之前,10kV松二路张家002号公网变(200kVA)线损率长期维持在0.7%左右,10kV松二路张家001号公网变(50kVA)线损率长期维持在4%~5%,2019年4月前张家001号与张家002号变线损如图1所示,属于线损合格台区。2019年4月台区拆分绝缘改造后,张家002号公网变线损率降低至-0.15%左右,与此同时,张家001号公网变线损率升高至8%左右,相邻台区出现明显线损指标互补性异常波动,怀疑存在台区串户缺陷。