协会与专业会议组织者 能否通过合作实现双赢

专业会议组织者能为协会提供怎样的帮助？在会议组织者看来，协会会议最新的发展趋势是什么？针对这两个问题，由四位在世界不同地区的资深专业会议组织者，依据他们来自一线的国际化的专业经验，给中国内地正在成长中的同业者以建议。

得标准者得天下专业会议组织者服务标准分享

创立于1968年的国际专业会议组织者协会（IAPCO），是会议组织者和国际性会议管理人员的专业协会，总部设在英国伦敦。目前拥有41个国家的117名成员，这些成员有的是公司，有的是个人。协会的目的在于制定高等级的专业化标准，在组会方面保持高专业化的水准。IAPCO作为一个卓越的标志，已广泛被客户及会议行业认可。由IAPCO编制的专业会议组织者（PCO）标准服务清单，是业界权威的行业标准，日本、韩国等地均默认使用该版本。本刊编辑部特刊登此标准，为内地同行提供参考。

筹备大型国际会议的工作清单

筹备大型会议是一项非常复杂的工作,涉及面宽,头绪繁杂。特别是国际性的会议,除了很大的工作量之外,还需要专业的统筹能力和国际化的视野,才能准备万全。高速发展的中国,正在越来越多地成为国际性会议的举办地。为帮助各个协会更好地做好举办国际会议的工作,本刊编辑部特别邀请国际专业会议组织者协会（以下简称IAPCO）来分享他们筹备国际会议的工作清单。

每个会议都是独一无二的

我们生活在一个个性化需求迅速增长的时代,世界各地均是如此。能够为每个人提供量身订制产品和服务的公司具有巨大的竞争优势。这里说的＂竞争＂,并不是指价格方面,而是在洞察客户心理、满足客户需求方面。想象一下,你进了一家经常光顾的餐厅,这里工作人员都熟悉你,当你告诉他们＂跟平常一样＂的时候,他们能马上知道你想要的是什么。更进一步。

现场直播--大型会议的新形态

随着宽带互联网和4G智能手机的普及,直播流媒体已经成为扩大会议范围的一种手段,让会议在世界各个角落都变得触手可及。6月8日至11日,由欧洲高血压学会(简称eSH)在巴塞罗那举行的"第28届欧洲高血压和心血管保护会议"现场,除了来自全球各地多达2500名代表的参会者,还有中国的5000位特殊参会者,他们的特殊之处在于他们并没有到现场,而是通过直播的方式参加了会议。

“会议质量”不仅是口号更是责任

国际专业会议组织者协会（简称IAPCO）是由会议组织者和国际性会议管理人员组成的专业协会,创立于1968年,总部设在英国伦敦,目前拥有41个国家和地区的117名成员。IAPCO作为一个卓越的机构,已广泛被客户和会议行业认可,其成员每年组织的会议超过5600次,参会代表约211万人次,参展面积约55万平方米。

协会从业者应当了解的全球化世界中的文化差异

不同文化背景的合作双方，虽然都在努力适应彼此的商业风格和礼仪习惯，并因此能够进行和谐的对话，但真正的挑战往往在于这些商业礼仪的背后。理解彼此的风格很容易，但想要理解根深蒂固的文化差异则困难重重。这些细微差别通常不是显而易见的，例如：决策的过程、信仰、自尊心和个人动机。我们往往能理解每个人都有独特的个性，然而，当谈到文化差异的时候，我们却常常试图给整个群体画上一个统一的脸谱。而这正是造成认知错误的原因。

嗨!“文化智商”了解一下

当一个协会招聘工作人员时,对应聘者的情商（eQ）考察,已被作为普遍的评价要素。笔者认为,文化智商（cultural intelligence,或CQ）和情商同等重要。文化智商指的是一种能够在不同文化背景下,能够有效联系外部、正常开展工作的能力。较高的文化智商表现为：对其他文化的好奇心、对他人行为和互动方式的敏锐观察以及对自己行为的专注和对他人的影响。文化智商源于我们成长的家庭。

活动现场发生危机情况时 沟通是关键要素

5月15日-17日,在德国法兰克福举行的＂2018年国际会议与奖励旅游展（简称IMe X）＂上,国际专业会议组织者协会的主持人凯瑟琳·沃登（Kathleen Warden）说了这样一段话：＂在今天,当我们准备举办一场会议活动的时候,有一件事是确定的,那就是没有人能确定会议会一帆风顺,很可能有突发的危机事件,使我们的活动会受到影响。不管我们在世界的什么地方,没有人能够独善其身。

是什么成就了一个成功的黑客大会

2017年在巴西圣保罗举行的校园派对上，一项具有开拓性的科技活动“黑客马拉松”竞赛，吸引了1300多名专业人士参加。这项活动致力于为联合国提出的17项可持续发展目标提供技术解决方案。

使与会者有参与感的七个原则

在会议管理和活动策划领域,使与会者有参与感,是开展活动的核心诉求。特别是在当下数字化时代,人们的注意力持续时间本来就很短,让与会者有高度的参与感,是一件很有挑战性的事。如果一个会议在前期规划时没有考虑到这一点,没能在现场营造充分的参与感,那么与会者很快就会陷入信息过载的境地,会议的效果也就大打折扣。