从微信看“免费”的侵略性

马化腾不久前曾公开说：如果微信在别人手里，腾讯可能面临一场灾难。微信也让马云感到了切实威胁。马云十年前曾况：淘宝拿着望远镜也找不到对手。今天他已确信，微信就是淘宝最大的威胁。微信的威胁究竟在哪里？腾讯开始创业时，一直找不到很好的赢利模式。QQ成力几千万人津津乐道的聊天工具时，腾讯还处于亏损状态。

顾客忠诚,只是一厢情愿

不要认为随着时间的积累，品牌会水到渠成。随着时间的流逝，企业的经营可能步履维艰。