大数据背景下的高校网络舆情全过程研究

[目的]本文分析了大数据技术的发展为高校网络舆情工作提供的新的观察角度和工具,研究了将高校网络舆情工作流程数据化的可行性。[过程]本文分析了高校网络舆情的特点,并将高校网络舆情工作分为四个阶段,分别对每个阶段可以采用的大数据工具进行了讨论。[结论]大数据工具天然是为了处理多发、多样的网络信息而产生。工作人员在网络舆情工作中应该将业务思维与数据思维有机结合,将业务要点数据化,为大数据工具在高校网络舆情应对工作中落地提出需求,更好地利用大数据工具,从而提高高校网络舆情工作的效率、准确性和预见性。