“单枪匹马”还是“人多势众”——企业道歉者人数对消费者宽恕的影响

企业在向消费者道歉时,应该如何安排道歉者人数,一位还是多位道歉者?本研究通过五个实验揭示了企业道歉背景下的"人数效应":(1)相比多人道歉,一人道歉使消费者表现出更高的宽恕意愿(实验1a、2、3、4)和宽恕行为(实验1b),且不同人数的多人道歉对宽恕的影响无显著差异。(2)情绪共情和责任预期中介道歉者人数对宽恕的影响(实验2)。具体而言,与多人道歉相比,消费者对一人道歉的情绪共情和责任预期更高,进而促进其宽恕。(3)道歉者的实体性调节消费者对一人/多人道歉的宽恕(实验4),即高实体性可提升消费者对多人道歉的宽恕,从而弱化一人道歉与多人道歉在消费者宽恕上的差异。

贸易争端背景下世界油料、植物油生产和贸易格局变动分析

2019年5月以来中美贸易冲突再度重启,世界油料、植物油生产和贸易格局也随之迎来新的变局。在总结分析世界油料、植物油生产和贸易特征的基础上,探讨了中美贸易争端对世界油料、植物油生产和贸易格局的影响。主要结论为:相对垄断的世界油料、植物油生产和出口格局在中长时期内不会改变;相对分散的世界油料、植物油进口市场存在较多变数;短期内会出现美国与巴西、阿根廷等国的国别替代以及大豆、大豆油与棕榈油的品种替代;中国仍将保持大量进口油料,以进口油料为主、进口植物油为辅的基本态势。

贸易争端背景下中国油料油脂产品进口格局变化及其应对策略

2019年5月美国宣布将中国价值2 000亿美元输美商品的进口关税从10%上调至25%,休战数月的中美贸易冲突再度重启,贸易政策的变动对中国油料及其加工产品的进口格局有着重要影响。分析了中美贸易争端下中国油料油脂产品进口格局的变动及对中国油料及其加工产品生产、贸易的影响,提出了对油料生产进行综合扶持、提高本土产品的自给率和市场竞争力,加强与新兴油料主产国合作、推动进口来源多元化,增强油料油脂产品风险管控能力和贸易调控能力、提高产业安全水平等建议。

贸易争端背景下世界猪肉生产、贸易格局变动分析

2019年5月美国将中国2 000亿美元输美商品的关税从10%上调至25%,暂停数月的中美贸易摩擦再度重启,世界猪肉生产、贸易格局迎来新的变化。总结了世界猪肉生产、贸易的地区格局,分析了主要进出口国的猪肉生产、贸易特征及显示性比较优势,探讨了中美贸易争端对世界猪肉生产、贸易格局的影响。主要结果和结论为:世界猪肉市场的相对垄断格局及高波动性在较长时期不会改变;美国与加拿大、巴西等其他主产国的猪肉生产、出口将呈现此消彼长的态势;相对分散的世界猪肉进口格局存在较多变数;中国大量进口猪肉的基本态势短期内不会改变。

贸易争端背景下中国猪肉产品进出口格局变化及其应对策略

2019年5月美国将中国价值2000亿美元输美商品的进口关税从10%上调至25%,一度休战的中美贸易冲突再度爆发,贸易政策的变动将对中国猪肉产品进出口格局产生重要影响。文章分析了中美贸易争端对中国猪肉产品进出口贸易的影响,提出了对生猪生产进行综合扶持,提高本土产品市场竞争力,加强与新兴猪肉主产国合作,推动进口来源多元化,增强猪肉产品风险管控能力和贸易调控能力,提高产业安全水平等建议。

贸易争端背景下世界棉花生产、贸易格局分析

2019年5月,美国宣布将中国2000亿美元输美商品的关税从10%上调至25%,休战数月的中美贸易冲突再度重启,世界棉花生产、贸易格局也随之迎来新的变化。在总结分析世界棉花生产贸易特征的基础上,探讨了中美贸易争端对世界棉花生产、贸易格局的影响。结果发现,世界棉花生产、出口垄断格局及高波动性将长期维持不变,短期内美国与印度、巴西的棉花生产和出口会此消彼长,贸易争端不会改变中国大量使用进口棉花、通过进口实现供给能力扩张的基本态势。最后,提出了应对贸易争端、加强中国棉花相关产业安全的建议,即未来中国应着力提高本土产品的市场竞争力,推动进口来源多元化,努力获取国际棉花市场主导权。

贸易争端背景下世界饲料粮生产和贸易格局变动分析

2019年5月以来中美贸易冲突再度重启,世界饲料粮生产、贸易也随之迎来新的变局。本文在总结分析玉米、大麦、高粱、薯类、大豆等饲料粮生产、贸易特征的基础上,探讨了中美贸易争端对世界饲料粮生产、贸易格局的影响。主要结论为:相对垄断的世界饲料粮生产和出口格局在较长时期内不会改变;主要进口国实施饲料粮大宗采购战略管理的难度将有不同程度增加;国别替代和品种替代将在短期内引起世界饲料粮市场的震荡;中国作为世界第一大饲料粮进口国的贸易地位不会改变。

开学季·新生有话说

每年9月份,是大多数国家的开学季,很多留学生也踏出国门,开启了他们崭新的学习生活,对于2019年刚刚进入新环境的学子们,在新的校园里有哪些所见、所想、所悟呢?和《留学》一起,跟随他们的脚步,一探究竟。

贸易争端背景下我国大宗饲料原料进口格局变化及其应对策略

2019年5月份,美国宣布将中国价值2 000亿美元输美商品的进口关税从10%上调至25%,休战数月的中美贸易冲突再度重启。笔者在总结分析中国-美国大宗饲料原料贸易格局及贸易契合度的基础上,探讨了中美贸易争端对我国大宗饲料原料进口格局的影响,提出了对本土大宗饲料原料生产进行综合扶持、提高产品市场竞争力,加强与饲料原料新兴主产国合作、推动进口来源多元化,增强风险管控能力和贸易调控能力、提高饲料相关产业安全水平等建议,旨在为制订饲料相关产业安全战略提供理论依据。