中美经贸的未来在中国的“新兴城市”

两国之间的经济融合通常都是从大城市之间开始，逐渐延伸至更多的城市及省份。中美商务合作已经进入第三阶段，在二三线及更小城市之间的商务往来不断增多，而这些“新兴城市”正是中美经贸的未来所在。

向中国交运企业“出海”取经

中国运输制造企业“出海”取得了巨大的成功，一方面源自物美价廉的产品，另一方面还在于它们明智地利用了公共关系，在投标的早期就找出了受益于其产品和服务的核心群体及个人，然后有策略地与利益相关都建立联系。近期，《金融时报》的《飞机、火车和汽车——中国之路》一文专门报道了中国运输制造企业在海外取得的成果，该文章的标题借用了1987年美国一部很有名的喜剧电影《飞机、火车和汽车》。

中小企业走向全球的优势与弱点

在成功走向全球的过程中，中国的大企业已经掌握了有效沟通的艺术，这将成为中小企业寻求国际化扩张的宝贵财富。成千甚至上百万的中小企业在低调地创新增长中，即便那些不会成长为下一个阿里巴巴的小企业，也在为全球经济做出贡献。

当地合伙人的价值

在与咨询顾问合作的过程中，中国公司倾向于让咨询顾问作战术支持工作——内部做出战略决定，然后聘请顾问去执行；而美国公司则是让咨询顾问参与战略部署工作。对于想要进入海外市场的中国企业而言，聘请当地咨询顾问获取战略帮助，更加有利于克服文化差异带来的挑战。

危机公关：可靠的信息是沟通的基石

一家公司面临棘手的问题时，首先要做的是遵守希波克拉底誓词，“不要造成任何伤害”。传播错误的信息造成的伤害最大，无作为次之。在无法获得完整信息的情况下，必须有技巧地在灰色地带做有效沟通。因为通常来讲，能获得部分信息，已经是最好的情况了。

讲好故事的重要性

人与人之间的关系很大程度上取决于在个人故事中产生的共鸣。对公司而言，要在客户及其他利益相关者心目中树立良好形象，讲故事的能力也是至关重要的。讲好一个故事的三要素分别是：尽可能简洁、传达主旨信息以及采取个人化的叙事方式。

公关：企业声誉的守门人

不要试图在激怒《纽约时报》记者之后，再让公关公司“摆平这事儿”。公关的作用不仅仅在于维护形象，问题发生之后再找公关来补救，往往为时已晚。作为企业声誉的守门人，公关团队可以预先评估所有非公关领域的行为可能对企业声誉带来的潜在影响，防患于未然。