基于采购流程的客户关系管理及销售策略选择

基于客户关系管理的理念,把客户关系管理作为一个收集客户信息、接触客户、分析客户差异性、与客户建立关系,不断寻找和识别与客户有关的关键性信息,并运用到销售活动的流程。具体分析了企业和客户之间存在的四种关系和采购决策中的六类关键人物,将采购流程分成六个阶段,针对采购流程设计了六种销售活动,重点探讨了在销售过程中针对客户采购流程的客户关系管理以及相关的销售策略选择。

中小企业营销活动框架结构分析

中小企业相对于大企业资源有限 ,生存发展的基础薄弱 ,但营销机制灵活 ,对外部环境存在的机会注意力强 ,在环境变化面前学习行为强。本文分析了中小企业营销活动的特点及营销活动框架结构。

企业产能过剩条件下的定价策略

对企业来说,产销量直接受到外部市场环境和企业所在行业内竞争激烈程度的影响。当市场有效需求不足的时候,必然造成企业设备开工不足，生产能力闲置,形成资源浪费，使企业生产经营陷入亏损。

建材企业客户关系流程化管理

文章基于客户关系管理的理念,分析了建材企业和客户之间存在的四种关系和建材企业采购决策中的六类关键人物,针对采购流程的六个阶段,设计六种销售活动,重点探讨在销售活动过程中针对客户采购流程的客户关系管理以及相关销售策略的选择。