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多中心同质化医疗质量管理在妇产科中的应用效果 被引量:3
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作者 高坤 《中国当代医药》 CAS 2021年第24期209-211,共3页
目的研究多中心同质化医疗质量管理在妇产科中的应用价值。方法选取2017年8月—2019年12月大连市妇幼保健妇产科收治的102例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为两组,每组各51例。对照组行常规管理,观察组行多中心同质化医疗质量管... 目的研究多中心同质化医疗质量管理在妇产科中的应用价值。方法选取2017年8月—2019年12月大连市妇幼保健妇产科收治的102例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为两组,每组各51例。对照组行常规管理,观察组行多中心同质化医疗质量管理。比较两组临床满意度、管理质量评分及医务人员服务评分。结果干预后,观察组的健康教育、服务态度、并发症管理和病房管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的临床总满意率(96.08%)高于对照组(78.43%),差异有统计学意义(P<0.05)。观察组干预后专科理论、技能和人文能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论多中心同质化医疗质量管理应用于妇产科,可有效提高管理质量和服务质量,进而提高临床满意度。 展开更多
关键词 多中心同质化医疗质量管理 妇产科 管理质量 临床满意度 医疗服务
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九型人格在医院人力资源管理中的应用 被引量:1
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作者 高坤 《医学信息》 2020年第14期15-16,共2页
九型人格包括活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心景的素质、分心程度及专注力范围持久性,近年来备受关注。本文阐述了九型人格理论的概念、特征及其影响因素,分析了该理论在医院人力资源管理中的作用,结... 九型人格包括活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心景的素质、分心程度及专注力范围持久性,近年来备受关注。本文阐述了九型人格理论的概念、特征及其影响因素,分析了该理论在医院人力资源管理中的作用,结合我院特点,通过完善九型人格理论的量化评价总结出适合我院招聘团队配置、员工培训、员工激励、员工职业规划的管理模式。 展开更多
关键词 人力资源管理 九型人格理论 医院
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