护士职业倦怠原因及对策的研究进展

职业倦怠是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低、心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多而产生极度的心身疲惫和情感耗竭的综合征。护士作为服务于人群的职业群体,容易在工作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现,并导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加,研究表明,护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一。为评估和认识护士职业倦怠,保障护士的身心健康,本文将护士职业倦怠的相关心理社会影响因素、有效的干预措施作一综述。护士职业倦怠的形成因素大致可以把它们归纳为3类:工作和职业特征因素、社会因素和个体特征因素。护士职业倦怠的应对措施主要有:改善工作环境,管理者的支持,培养健康人格及工作态度。

实施护理工作积分制绩效考核的体会

科学地评价护理工作绩效是护理管理者一直关注和研究的课题,为有效提高护理工作效率,保证护理质量,使护理工作强度在护理质量评价中得以体现,使评价结果更具科学性、合理性和可比性,我院建立护理工作积分制绩效量化综合评价系统,开发应用护理工作量统计软件,使护理工作形成良好的管理导向,使经济效益向风险高、工作量大、技术含量高的岗位倾斜,体现多劳多得、按劳分配、兼顾公平的分配原则,调动护理人员的积极性,很好地适应医院改革的新形势,具有实际应用价值,值得推广和深人探讨。