“数据”是六西格玛的“根”

"数据"是六西格玛最重要的基础,是六西格玛成功的关键。六西格玛一贯强调"用数据说话"。在六西格玛中广泛采用各种数据统计工具,使之成为可以测量,数字化的科学。六西格玛以"数据"为基础,通过"数据"查找问题点;通过对"数据"进行统计分析,提出解决方案和办法;并通过"数据"收集和统计,对改善方案和办法进行长期管控,以保证改善效果持久有效。