院前急救任务异常结束现状调查分析

目的研究天津市急救中心院前急救任务异常结束情况,分析任务异常结束原因,制订应对策略,为提高院前急救救治效率和急救资源的合理应用提供参考依据。方法收集2018年1月1日00:00-12月31日23:59天津市急救中心安克医疗急救管理信息系统中异常结束任务的病例信息,对异常结束原因和呼救分类进行调查分析。结果院前急救任务共222 154车次,符合纳入标准的异常结束任务共19 494车次,异常结束率为8.77%。异常结束组与正常结束组调度反应时间比较,差异无统计学意义(t=1.073,P>0.05)。任务异常结束主要原因依次为:病家退车、车到人走、其他原因、拒绝治疗/转送、患者死亡、未见伤亡人员、病情缓解、车辆原因。导致院前任务异常结束的前三类病种分别为心源性疾病、神经系统疾病、交通事故,占异常结束总任务量的40.23%。结论院前急救任务异常结束浪费了有限的急救资源,需要政府及多部门联动,广大民众积极参与,从而提升本区域的院前急救效率,更好地服务于院前急救工作。