优质护理服务在临床工作中的应用体会

目的:我们科室在开展优质护理以来的心得体会和取得的成绩。方法:我们科室和其他没有采取优质护理服务的科室进行对比。结果:我们科室的患者的满意度比其他没有采取优质护理服务的科室要高出20%。结论:优质护理对提高患者的满意度、巩固治疗效果具有很好的作用。