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题名护患沟通技巧在脑卒中防治中的应用
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作者
孙晓岚
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机构
天津市环湖医院神经内科门诊
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出处
《中国城乡企业卫生》
2014年第2期131-133,共3页
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文摘
目的探讨通过提高护患沟通技巧,实现护士与脑卒中患者的有效沟通,从而提高护士在脑卒中防治工作中的服务能力。方法结合脑卒中患者的心理特征,护士遵守沟通原则,运用多种沟通技巧,把"以病人为中心"作为沟通的指导思想,通过塑造温馨的护士形象、赢得患者的信任、换位思考、提高语言沟通能力以及注重非语言沟通技巧等方法 ,加强与脑卒中患者的有效沟通。结果护士掌握了沟通技巧,有助于与脑卒中患者的有效沟通,提高了护理工作的质量。结论提高护患沟通技巧是护理工作中的重要内容,有利于建设和谐的护患关系,提高护理工作质量,在脑卒中防治中起到积极作用。
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关键词
沟通技巧
脑卒中患者
应用
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Keywords
communication skill
patients of cerebral apoplexy
application
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分类号
R473.74
[医药卫生—护理学]
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