天津市肿瘤医院服务管理绩效评价

目的 了解天津市肿瘤医院的绩效管理水平.方法 从医院业务水平、经营状况、病人满意度等方面经专家咨询选出评价指标,集肿瘤医院3年来各指标的原始数据,运用综合评分法进行分析评价.结果 天津市肿瘤医院的综合评分指数2005-2007年分别为73.8、81.0和83.2,直观呈升高趋势,与定性分析的结论基本一致.结论 对医院进行绩效评价有利于决策者把握医院状况,为医院制定出科学的可持续发展战略.