精细化管理在病案管理中的应用效果

目的观察精细化管理在病案管理中的应用效果。方法抽取天津市胸科医院病案室2018年11月-2020年5月有效、完整的病历200份,随机分为研究组和对照组各100份。对照组病历实施常规管理,研究组病历实施精细化管理。比较两组病历首页质量合格率、医疗纠纷的数量、病案缺失的数量以及病案管理工作人员的理论考核、日常绩效以及技术考核成绩。结果研究组首页质量合格率明显高于对照组,出现医疗纠纷的数量、病案缺失的数量明显低于对照组;研究组病案管理工作人员的理论考核、日常绩效以及技术考核中合格率均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在医院病案室的病历管理工作中引入精细化管理模式,可以有效改善管理效果,可以为各个科室提供有价值的信息,使医院内各科室的工作质量和效率明显提升,为诊断、治疗和护理工作提供更多的信息,值得在医院病案管理工作中推广应用。