试论邮政企业形象的塑造

面对着社会多方面的竞争和邮政经营管理方面的诸多困难,为了建立良好的企业信誉,提高竞争能力,内求团结,外求发展,邮政企业必须注重自身形象的塑造。本文拟结合我局实际就这个问题作些分析。一、企业形象的内涵所谓企业形象,简言之,就是一个企业在社会公众心目中整体印象和评价。俗话说,隔着门缝吹喇叭——名声在外。这“名声”就是形象。企业名声就是企业形象。公共关系是企业形象的设计师。一个企业在公众心目中的形象是美还是丑,对这个企业来讲。

塑造企业形象要重视“内功”

塑造企业形象,需要有内部环境和外部社会环境两个方面。在两者的主次关系上,有人片面地认为,公共关系就是“企业外交”,就是改善企业的外部环境,因而一谈企业形象,就主张眼睛向外。这是一种误解,我们说,塑造企业形象的基础首要的在于改善企业内部环境,协调好企业内部职工的关系。因为职工是企业的“细胞”,企业的目标和利益必须通过职工的活动来实现。

诚信为本 本固企业——建设企业信用文化刍议

当前，经济领域诚信失范现象的蔓延，已经成为影响企业发展和社会进步的巨大障碍。如何加强道德建设，重塑“诚信为本”的企业形象，建设信用文化，是国有企业面临的重大课题。