有了“一次告知告” 别了冤枉腿——天津社保中心不断提升经办服务效能

落实好一次告知内容,既是践行社保服务承诺的基本要求,也是提升经办效率的有力推手。2012年以来,天津社保中心深入调研,在原有一次性告知内容的基础上进行统一规范,由原来的18个一次性告知内容增至到52个,促进了政务公开和依法合规经办。各社保分中心采取多项有效措施,进一步强化一次告知,提升服务效能。电话询访满意度调查结果表明,参保群众对社会保险经办服务的满意度进一步提升至97%。加强培训,提升全员业务素质为不断提升经办人员的业务素质。

坚持创新推动 促进社保事业持续发展

创新发展一直是社保事业孜孜不断的追求和动力。进入新世纪以来,随着天津市统筹城乡社会保障政策制度体系的健全和完善,天津市社会保险事业进入快速发展时期,经办险种逐步增加,覆盖人群日益扩展,基金规模不断扩大。系统干部员工积极适应形势变化,坚持用创新促发展,以发展惠百姓,不断创新工作思路、工作方法、工作手段、经办模式,建全运行管理机制,推动经办管理服务与时俱进、持续发展,实现经办规范、标准,管理科学、效能,服务简洁。

浅谈社会保障在应对金融危机中的作用

厉以宁教授是享誉海内外的著名经济学家,他在对中国及其他一些国家经济运行情况进行研究比较的基础上,发展了非均衡经济理论。

科学发展观是提高社会保险档案管理工作能力和水平的思想动力

党的十七大对科学发展观作了深刻的理论阐释,使之更加完整、系统化,这是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展,对社会保险档案工作者来说,无论从学习和工作上都有了新的要求,无疑会推动档案管理理念和方法上的新突破。