天虹商场电脑化管理及条形码应用概况

深圳天虹商场有限公司是深圳市大型百货连锁商业企业,曾两度荣登全国零售业百强之榜,是深圳市唯一获此殊荣的商场.1994年底公司投入500万元资金,建立了前台销售自动化POS系统,1995年对商品实行电脑化管理,完成了超市上万种商品和柜台2万种商品的条码化工作.并在1995年底实现了4家连锁店的电脑联网工作,由百台前台POS机、百台后台工作站、4条DDN线路和6台主机服务器构成一个庞大的商业自动化信息网(见图).目前,在总结原有经验的基础上,广泛吸收国内外的先进商业经营管理技术和经验,于今年6月试运行了“统配系统”,在利用现代科技管理手段方面,已初见成效.由分散进货改为直接由中心统一进货,不仅节约了购销人员的管理费用。

零售企业业财融合问题研究

随着社会快速发展,各行业竞争愈演愈烈,在企业财务管理工作中,一种新型模式诞生,即业财融 合。企业基于业财融合开展财务管理工作有助于提升财务管理质效,也能促进企业长远稳定地发展。因此,越来 越多的企业开始关心业财融合,希望通过发挥业财融合的优势以实现在激烈的市场竞争中长期立足。但是,就 我国零售企业业财融合现状来看,实际效果仍然没有达到理想状态,业财融合的真正优势得不到发挥,对企业 财务管理以及长远发展均不利。鉴于此,本文首先对零售企业业财融合进行了概述,然后分析了零售企业实施 业财融合存在的问题,最后探索了解决问题的策略,希望相关企业能从中获得启发,切实发挥业财融合的价值, 全面提升财务管理效益。

现代商场服务热情“度”的把握

当今商业零售业的竞争已由单纯的价格、质量竞争,演变成了价格、质量、服务等多方面的整体形象竞争,而服务竞争在诸多竞争手段中已显得越来越重要。个性化的服务已经成了很多商业企业突出经营特色的重要手段,这其中服务热情“度”的把握,无疑是开展个性化服务、特色服务的一个重要问题。商场服务中,服务热情“度”的把握要适度,态度上不能过热,也不能过冷,在时间上既不能过快,又不能太慢,充分准备好随时为顾客提供服务,掌握最佳切入点,已成了很多商场服务顾客的基本要求。

乡村振兴战略下农村电商物流发展研究——以赣南脐橙为例

实施乡村振兴战略,促进农产品事业高效发展,实现农民富裕安康,提升农村电商物流服务水平势在必行。以国家政策为依据,以农村电商物流现状分析为基础,以赣南脐橙电商物流发展为依托,结合赣南脐橙电商物流发展问卷调查研究,提出加快农村电商物流基础设施体系建设的建议,包括进行道路建设、技术及信息系统建设、人才建设、保障体系建设,并构建新型农村电商物流模式。

卖场服务的神秘顾客评价

本文从零售企业特点出发,分析了神秘顾客评价对卖场服务质量进行评价的作用,并提出了评价的方法和具体标准.当前,零售业的竞争已经由单纯的价格、质量竞争提升为价格、质量、服务等的全方位的竞争,其中高质量服务、特色服务成了企业提高自身竞争力有效手段.如何对服务质量进行客观、准确的评价就成了大家更加关心的一个重要问题,聘请神秘顾客,通过神秘顾客对卖场服务质量进行评价就是可选的方法之一.

多组并联蒸发器制冷系统的热气冲霜装置

介绍了当前制冷系统中除霜的研究现状和热气冲霜的原理,讨论了几个除霜的技术参数,提出了一种新型的多组并联蒸发器制冷系统的热气冲霜装置,并介绍了本装置的设计原理及工作过程。本装置采用多组别并联蒸发器分组化霜形式,部分组别蒸发器制冷,部分组别蒸发器化霜,相互之间温度影响很小,有利于食品的保存,当再次制冷时冷藏室降温快,压缩机功耗小,节能效果明显。

ISO9002催熟质量管理

很多企业过去几百万、几千万元的资金外流没有任何的审批手续,全凭领导一句话。现在如果手续不完备一分钱也出不去,避免了主观上造成的经济损失。