铁路女职工心理援助的需求与应对

在铁路企业中,女职工作为企业职工队伍的重要组成部分,在运输生产过程中有着不可替代的作用.但女职工特殊的心理特点和特征决定了女性在职场中比男性面临更多的压力,这些压力如得不到有效释放,就很容易累积成不良情绪,危害女职工的身心健康,导致企业生产效率下降.所以企业应该给予女职工更多的关注,尤其是心理层面的关怀.笔者多年从事工会女工工作,感到女职工在压力的个人管理方面存在着很多问题,面对压力基本出于本能自我缓解,缺乏理论指导.而企业作为一个组织在帮助职工进行压力管理方面的作用也是微乎其微,更没有专门针对女职工的压力管理措施.盛行于欧美的员工援助计划（EAP）在缓解员工工作压力、解决心理问题、促进身心健康、提高工作绩效方面有较好的成效.它可以在做好女职工心理健康工作方面为我们提供行之有效的途径.