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如何避免智能自动化进程中的挫折
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作者 唐纳德·瑞恩 伊兰·奥斯瑞 艾伯特·普拉奇 《服务外包》 2018年第8期44-48,共5页
采用智能自动化的组织可以从根本上改善运营,改变商业模式,成为长期赢家。但是零星的努力主要集中在削减陈旧流程的成本和减少员工人数方面,这些努力在新环境中将不起任何作用。
关键词 自动化 智能 挫折 进程 商业模式 员工人数 赢家 成本
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