国际卡收单市场初探

随着我国加入WTO和申奥成功,我国与国际间的经济往来日益频繁,国际卡将成为外资银行介入国内银行卡市场的有力武器。而国内目前开展国际卡业务的银行仅有中行、工行、农行等寥寥数家,国内的银行卡市场将面临严峻的考验。要想使银行卡业务在激烈的市场竞争中立于不败之地,国际卡是其中不可忽视的一环。本期“市场篇”刊发的一组文章对国际卡市场的相关问题进行了有益地探讨。

我国国际卡业务发展中的问题及对策

作为面向消费者的金融产品,国际卡的目的是为客户提供方便快捷的结算手段及服务品质,因此经营国际卡应从卡片的生命周期的各个环节着手,为客户提供满意的服务,然而我们目前的经营过程中却存在各种各样的不足。笔者试图从发卡阶段、用卡阶段、还款阶段以及与客户沟通、咨询及差错处理等四方面来探讨目前国内国际卡发卡的不足之处并提出相应的对策。

中国第一张石油业联名卡问世

中国工商银行哈尔滨分行、哈尔滨市石油公司联合世界最大的信用卡组织—威士国际组织于不久前共同推出了牡丹滨城石油联名卡。 牡丹滨城联名卡是威士国际组织与其会员银行在中国联合推出的第一张石油业联名卡,它是由中国工商银行哈尔滨分行、哈尔滨市石油公司和威士国际组织合作发行的,分金卡和银卡两种。除拥有一般信用卡功能外,持卡人还可享受由银行、石油公司及其下属销售企业提供的各种优惠。

工商银行、先施公司首发Visa联名卡

中国工商银行、上海先施有限公司联合全球最大的电子支付系统——威士国际组织(Visa International),于6月23日正式在上海推出牡丹先施联名卡,持卡人凭一卡便可尽享信贷消费、电子货币服务及购物优惠。 牡丹先施卡是威士国际组织在中国的第一张联名信用卡。

发展我国个人电子商务交易认证体系

在一片网络泡沫经济的呼喊声中,尽管有很多网站公司由于资金短缺而无法继续经营,但同时我们也看到随着上网人数的增多、对网络支付的认可、网上社区的完善以及配送效率的提高,网上电子交易的数量及规模也得到迅猛发展。 目前各银行都在紧锣密鼓地推进电子银行业务,国家金卡工程也欲集中规划电子支付业的未来。

中国银行卡支付体系的构建

在信用卡市场一片繁荣的背后,我们同时也看到了市场上存在的一些问题:银行各自为战、各自标准不统一、资源不共享以及支付网络不健全等等。为尽快实现资源共享大力推行金卡工程,可以说金卡工程是我国政府在推进信用卡普及上做出的一项重大决策。从1994年首批启动12个省市进行试点到现在共有16个金卡中心及一个全国交换总中心,跨行交易量增长迅速。我国金卡工程取得了一定的成绩,但比起部交易量仍然很不够。本文将对目前我国银行卡支付体系的系统构架进行分析,并对整个支付体系的合理构建做相应的探讨。

读者信箱

本刊创刊号曾经刊登了程普升先生的文章《我国信用卡业务发展的现状、问题及展望》,最近我们又收到威士国际组织北京代表处李止宜先生的来信,对程普升先生的文章提出了一些新的看法,现将来信刊登如下,供读者参考。目前我国信用卡业务还处于开创阶段,有许多新情况,新问题需要我们去探讨和交流,为此,本刊开辟了“探讨与商榷”专栏。欢迎大家涌跃投稿,并就有关问题展开积极讨论。

加入WTO 中国信用卡业准备好了吗?

加入WTO,中国信用卡业将直面“适者生存,不适者淘汰。”的客观规律。时不待我,及早应变是上策。本文作者对我国信用卡业的现行体制以及信用卡行业现状进行深入分析,针对外资银行的优势,提出应变策略,其建议建立在调查研究基础上,可供有关部门参考。

新世纪中国银行卡业应考虑的三个问题

中国银行卡行业走过了十多年的风雨历程后,带着在市场激烈竞争中积累的经验与教训,更带着希望,迈向21世纪。随着银行卡市场发展日趋成熟,行业竞争也日益激烈,为此中国银行卡行业一方面应加大各项改革力度,促进银行卡良性发展,另一方面,应对未来经营战略作更多的思考。笔者认为有如下三个问题应引起国内银行的高度重视:一是银行卡经营环境问题;二是风险问题;三是加入WTO后面临的竞争和压力。

银行卡发展趋势及经营理念

中国内地自1985年始,由中国银行、农业银行、建设银行、工商银行四家国有商业银行先后引入银行卡这一国际流行、先进的消费支付工具。到目前为止,中国内地几乎所有商业银行都发行了银行卡,发行量从1986年的几千张发展到今天的1.4亿张,年交易金额达到2万亿元。

银行卡的风险控制

银行卡风险问题归根到底有两种,一种是由于持卡人欠帐不还造成的;一种是冒用他人银行卡或伪卡进行交易造成的。而有关银行卡的风险成因,业内人士通过广泛研究与讨论,将其主要归因于目前国内缺乏个人信用资料,没有相应的人力、物力去追缴欠款,有关法律条文不完善及法院立案过程繁琐。