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基层医院开展“优质护理服务示范工程”活动的做法与成效
被引量:
19
1
作者
张晓霞
《当代护士(下旬刊)》
2010年第12期200-203,共4页
总结了基层医院开展"优质护理服务示范工程"活动的具体做法,包括成立医院"优质护理服务示范工程"创建活动组织管理机构,制定医院"优质护理服务示范工程"活动方案,建立健全有关规章制度,明确岗位职责,切...
总结了基层医院开展"优质护理服务示范工程"活动的具体做法,包括成立医院"优质护理服务示范工程"创建活动组织管理机构,制定医院"优质护理服务示范工程"活动方案,建立健全有关规章制度,明确岗位职责,切实落实基础护理职责,改善护理服务,深化"以病人为中心"理念,丰富工作内涵,充实临床护士队伍,加强人力资源管理,完善临床护理管理,持续改进质量,实施护士层级管理模式;高度重视临床护理工作,保障措施到位,建立完善"六个服务中心"。2010年"优质护理服务示范工程"活动达到病人满意、社会满意、政府满意"三满意"的目标。认为优质护理服务示范工程对于加强医院临床护理工作,落实基础护理为人民群众提供安全优质、满意的服务,具有重要意义。
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关键词
优质护理服务
示范工程
实施
成效
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职称材料
题名
基层医院开展“优质护理服务示范工程”活动的做法与成效
被引量:
19
1
作者
张晓霞
机构
宁夏隆德县人民医院护理部
出处
《当代护士(下旬刊)》
2010年第12期200-203,共4页
文摘
总结了基层医院开展"优质护理服务示范工程"活动的具体做法,包括成立医院"优质护理服务示范工程"创建活动组织管理机构,制定医院"优质护理服务示范工程"活动方案,建立健全有关规章制度,明确岗位职责,切实落实基础护理职责,改善护理服务,深化"以病人为中心"理念,丰富工作内涵,充实临床护士队伍,加强人力资源管理,完善临床护理管理,持续改进质量,实施护士层级管理模式;高度重视临床护理工作,保障措施到位,建立完善"六个服务中心"。2010年"优质护理服务示范工程"活动达到病人满意、社会满意、政府满意"三满意"的目标。认为优质护理服务示范工程对于加强医院临床护理工作,落实基础护理为人民群众提供安全优质、满意的服务,具有重要意义。
关键词
优质护理服务
示范工程
实施
成效
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基层医院开展“优质护理服务示范工程”活动的做法与成效
张晓霞
《当代护士(下旬刊)》
2010
19
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