宁夏青铜峡市2010—2011年农村饮用水水质监测结果分析

目的了解青铜峡市农村饮水水质情况,分析水质卫生监测资料及影响因素,为农村饮水监管和科学改水提供依据。方法对青铜峡市8个乡镇1个农场确定的水质监测点的水质进行监测和评价。结果 2010—2011年所检指标总合格率为94.74.%,不合格原因主要是浑浊度、铁、锰、硫酸盐、氟化物超标;总合格率为57.53%,不同年份合格率差异有统计学意义(χ2=7.19.,P<0.01),丰水期和枯水期的合格率差异无统计学意义(χ2=0.09,P>0.05);出厂水和末梢水的合格率差异无统计学意义(χ2=0.27,P>0.05)。结论农村饮用水水质状况不容乐观,应加强农村饮用水管理,提高饮用水卫生质量。

宁夏城市社区门诊患者满意度调查分析

目的了解宁夏城市社区门诊患者就诊的满意度情况,找出门诊服务的缺陷,分析原因,提高门诊服务质量。方法采用分层随机抽样的方法,对宁夏五大市15个社区卫生服务机构进行调查,每个社区机构拦截调查60个门诊卫生服务利用者。结果宁夏城市社区门诊患者对就医距离、候诊时间、个人尊重、隐私保护、服务态度等方面满意度较高,但对于设备条件和服务技能的满意度较低;Logistic回归分析筛选出的6个满意度影响因素,分别为候诊时间、个人尊重、解释清晰度、服务态度、就诊费用和服务技能。结论技术水平高、治疗效果和服务态度好及价格低廉是提高社区卫生服务满意度的关键。