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推行服务卡制度规范房产中介服务行为
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作者 张一平 吴集 《浙江房地产》 2011年第3期36-37,共2页
房地产中介从业人员的服务管理是房地产市场管理的基础性工作,也是房地产中介行业管理的难点。长期以来,房地产中介行业普遍存在从业人员流动I生大、综合素质不高、诚信意识缺乏、无证从业的现象。房产管理部门虽然做了大量工作,但... 房地产中介从业人员的服务管理是房地产市场管理的基础性工作,也是房地产中介行业管理的难点。长期以来,房地产中介行业普遍存在从业人员流动I生大、综合素质不高、诚信意识缺乏、无证从业的现象。房产管理部门虽然做了大量工作,但是由于缺乏对房地产中介从业人员管理的有效载体和长效机制,无法及时掌握房地产中介从业人员的执业情况、信用情况,难以有针对性为房地产中介从业人员提供专业、个性化的政府服务, 展开更多
关键词 房产中介 服务行为 制度规范 房地产中介行业 房地产市场管理 从业人员 服务管理 行业管理
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