互嵌发展与服务协同:城市民族工作标准化新路径

在现代化和城市化进程中,各民族人口流动呈现出跨区域、跨城乡的趋势,越来越多的少数民族群众定居城市社区,各民族群众在城市社区的互嵌发展成为城市民族关系的新格局,也成为城市社区民族工作标准化的现实背景。基于环境互嵌的服务协同分析框架,通过对浙东X社区"四微"工作法的考察,发现其城市民族工作标准化路径形成了组织服务共治化、窗口服务精准化、热线服务便捷化和平台服务多元化的协同服务模式。借鉴其创新探索,新时代城市民族工作"标准化"管理应推动服务标准规范化、互联互享标准化、专业服务标准化。