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题名客户关系管理中的客户分类方法研究
被引量:26
- 1
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作者
赵国庆
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机构
安徽机电学院管理工程系
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出处
《安徽机电学院学报》
2001年第4期51-55,共5页
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文摘
随着我国市场化程度的不断提高,我国企业的营销理念也发生了深刻的变化.其重要表现之一,就是它们正逐渐地接受并应用着流行于国际企业的现代营销管理的新方法,如“客户关系管理”.基于对其内涵的讨论,分析了有关客户分类的指标,着重研究了有关其操作的重点内容———客户分类及其方法问题.
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关键词
客户关系管理
分类指标
分类方法
忠诚度
企业管理
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Keywords
Customer relationship management
standards of classification
the wa y of classifi-cation
loyalty
-
分类号
F270.7
[经济管理—企业管理]
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题名安徽私营企业发展实证研究
被引量:1
- 2
-
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作者
赵国庆
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机构
安徽机电学院管理工程系
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出处
《华东经济管理》
1999年第6期33-34,共2页
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基金
安徽省教委立项资助
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文摘
安徽私营企业近年发展速度加快, 贡献明显增大, 但整体素质不高, 管理粗放, 置身于新的市场环境之中, 内忧和外压都非常突出, 必须重新整合营销策略, 提高管理水平。
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关键词
安徽
私营企业
发展
实证研究
-
分类号
F276.3
[经济管理—企业管理]
F279.275.4
[经济管理—企业管理]
-
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题名深刻体会知识经济时代的管理科学
被引量:1
- 3
-
-
作者
赵国庆
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《上海管理科学》
1999年第2期14-15,共2页
-
文摘
一、突出的软科学性质 这是立论的基本前提。同时也表明,软性的管理科学对应于硬性的其它高科技,是知识系统不可或缺的另一半。 首先,管理科学的软性受影响于它的主要支持学科的多元性。例如,与管理目标相关的有政治学、经济学、系统学等.与管理观念相关的有哲学、伦理学、法学等,与管理对象相关的有物理学、化学、生物学等。与管理技术相关的有应用数学、统计学、计算机技术等,与管理主体(人)相关的还有生理学、心理学、社会学等。诚然。
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关键词
知识经济
管理科学
企业管理
整合功能
-
分类号
F270
[经济管理—企业管理]
F069
[经济管理—政治经济学]
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题名我国居民储蓄与GDP增长关系的实证研究
被引量:1
- 4
-
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作者
付文林
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机构
安徽机电学院管理工程系
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出处
《安徽机电学院学报》
2001年第3期44-48,共5页
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文摘
对包括中国在内的亚洲国家经济增长奇迹的解释,一般都会认为是这些国家的高储蓄率造就了高经济增长率,在对 1978年以来中国经济运行的有关数据进行统计分析时发现储蓄率与中国 GDP增长之间不存在正相关关系,与 GDP增长同向变动的应是居民储蓄额,而要保证储蓄额与 GDP增长之间的正相关关系也需要满足一些特殊条件:居民收入必须不断增长,储蓄必须要能顺利转化为投资.因此提出在政策上应谨慎看待我国居民储蓄与 GDP增长之间的正相关关系.
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关键词
居民储蓄
GDP增长
中国
投资
经济增长
-
Keywords
resisdent savings
GDP growth
investment
-
分类号
F124.7
[经济管理—世界经济]
-
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题名标准化工作是企业管理基础工作的核心
- 5
-
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作者
程幼明
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《品牌与标准化》
1996年第4期5-6,共2页
-
文摘
“千里之行始于足下”。无论做什么工作,都必须打好基础。企业管理是企业永恒的主题和企业一切工作的基础,而要加强这一基础性工作首先必须理顺和加强自身的基础——企业管理基础工作。
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关键词
企业管理
基础工作系统
标准化工作
规章制度
定额工作
计量工作
管理标准
技术标准
信息子系统
教育子系统
-
分类号
F273
[经济管理—企业管理]
-
-
题名解析安徽企业家
- 6
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作者
赵国庆
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《安徽机电学院学报》
2001年第2期22-27,共6页
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基金
安徽省社会科学规划立项项目!(AHSS’99-039)
-
文摘
安徽省企业家队伍建设情况对于该省迈向新世纪的社会经济建设与发展具有至关重要的影响.结合专题调查的有关结果,具体分析了该省企业家的基本情况、素质特点、个人行为表现、思想认识及其它情况等,提出了若干期望.
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关键词
企业家
安徽
素质
思想意识
调查分析
-
Keywords
entrepreneur
construction of contingent
investigation
-
分类号
F272.91
[经济管理—企业管理]
-
-
题名安徽省城镇居民消费结构变化的实证分析
被引量:2
- 7
-
-
作者
包先建
谢富胜
-
机构
安徽机电学院管理工程系
中国人民大学经济系
-
出处
《安徽机电学院学报》
2000年第3期36-40,共5页
-
文摘
采用LES系统方法对安徽省城镇居民消费结构的边际预算份额、基本需求支出及需求总支出弹性变化进行实证分析.实证结果表明,90年代以来,安徽省城镇居民的消费结构正经历着从吃、穿、用到吃、玩、穿、用并重的转变,以追求数量向追求质量转变,从注重物质消费向追求精神消费转变.相应地从产业结构调整、产品结构升级换代、完善消费环境等3个角度提出了扩大安徽省城镇居民消费需求的政策建议.
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关键词
消费结构
产业结构调整
消费环境
LES系统
-
Keywords
consumption structure
adjustment of industrial structure
the consumption environment
-
分类号
F124.7
[经济管理—世界经济]
-
-
题名集团企业集中式财务管理信息化模式探讨
被引量:4
- 8
-
-
作者
张丽霞
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《安徽机电学院学报》
2002年第1期70-73,共4页
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基金
安徽省教育厅社科基金资助项目(2000JW052)
-
文摘
探讨了企业集团集中式财务管理信息化模式,强调集中式财务管理的重要性,提出利用金碟K/3系统管理软件实现集团企业集中式财务管理信息化所依据的条件,并结合现有财务系统报表的改进对企业进一步实现集中式财务管理提出建议,在此基础上重点分析了分散式分布集团企业财务管理信息化模式.
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关键词
集团企业
财务管理
信息化
集中管理
-
Keywords
industrial group
financial management
informationalized
-
分类号
F276.4
[经济管理—企业管理]
F275
[经济管理—企业管理]
-
-
题名班级人际关系结构探析
- 9
-
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作者
刘金斌
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《青年探索》
2000年第1期20-23,共4页
-
文摘
良好的人际关系结构和文明的人际环境,是大学生人文素质教育和高校精神文明建设的一个重要内容。一般来说,班集体应是以积极的精神需求为纽带,以正确的行为规范为核心的学生群体,但在高校中,有一种不太正常但又比较普遍的现象——小团体:班级里的“
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关键词
大学生
班级
人际关系结构
寝室型
地域型
-
分类号
G645.5
[文化科学—高等教育学]
C912.1
[经济管理]
-
-
题名安徽省南、中、北部经济增长均衡分析
- 10
-
-
作者
张丽霞
吴晨
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机构
安徽机电学院管理工程系
芜湖经济开发区管委会
-
出处
《安徽机电学院学报》
2000年第4期32-34,共3页
-
文摘
运用基尼系数原理分析安徽省南、中、北三大地区收入相对于人口分配平均程度,揭示了全省三大地区及其各内部之间经济增长均衡变化情况,特别是通过 1994年和 1997年两年的实际情况变化,反映出我省在发展经济。
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关键词
均衡分析
基尼系数
洛仑兹曲线
安徽
经济增长
-
Keywords
balance analysis
gini coefficient
lorentz curv
-
分类号
F127.54
[经济管理—世界经济]
F202
[经济管理—国民经济]
-
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题名先进制造技术在我国制造业应用的探讨
被引量:6
- 11
-
-
作者
费志敏
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《工业工程》
2002年第2期23-26,共4页
-
文摘
通过分析先进制造技术的基本特征 ,从技术和应用环境两个方面探讨了影响先进制造技术实施的主要因素 ;
-
关键词
先进制造技术
制造模式
制造业
中国
AMT
计算机集成制造
-
Keywords
AMT
manufacturing mode
manufacturing enterprise
tactics
-
分类号
F426.4
[经济管理—产业经济]
TH166
[机械工程—机械制造及自动化]
-
-
题名大规模定制下的标准化设计原则
被引量:3
- 12
-
-
作者
费志敏
李萍
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《中国标准化》
2000年第12期4-5,共2页
-
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关键词
企业
大规模定制
产品设计
标准化设计原则
-
分类号
F273.1
[经济管理—企业管理]
F273.2
[经济管理—企业管理]
-
-
题名计数抽样方案的设计
被引量:3
- 13
-
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作者
程幼明
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《管理工程学报》
CSSCI
1997年第2期101-108,共8页
-
文摘
目前 ,国际和国内所采用的计数抽样检查方案中 ,大多是优先 AQL值 (或 p0 值 ) ,但在实际产品质量抽样检查中所确定的质量水平 (AQL值或 RQL值 ) ,又往往不是优先数值 ,这给实际工作带来了极大的不便 (要么重新设计抽样方案 ,要么增大风险 )。本文根据计数抽样检查的原理结合我国现行的抽样检查标准 (GB2 82 8)的特点 ,用实例的方式 ,设计了一整套非优先 AQL值的计数抽样方案 (仍适用于优先 AQL值 ) ,填补了 GB2 82 8的空白 ,这种方案 ,在我国现有管理水平下 。
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关键词
质量水平
检查水平
计数抽样方案
抽样检查
-
Keywords
Quality level (AQL,RQL),\ Inspection level (IL),\ OC\|Curves,\ Judgement group of data,\ Planning adjustment,\ Probability of batch acceptance
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分类号
O212.2
[理学—概率论与数理统计]
-
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题名敏捷制造需要标准化
被引量:4
- 14
-
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作者
程幼明
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《中国标准化》
1999年第1期21-22,共2页
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文摘
@程幼明¥安徽机电学院管理工程系一、引言随着生产技术、科学技术和管理科学的不断发展,现代企业所处的环境与过去相比已发生了深刻的变化。其主要表现为:产品生命周期缩短,更新换代加快;消费的价值观念和消费结构已发生了根本变化,用户对产品的要求日益提高,且已成为一...
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关键词
敏捷制造
标准化
-
分类号
TH16
[机械工程—机械制造及自动化]
-
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题名解读企业核心竞争力
被引量:1
- 15
-
-
作者
赵国庆
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机构
安徽机电学院管理工程系
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出处
《安徽师范大学学报(社会科学版)》
2002年第1期7-10,共4页
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文摘
企业核心竞争力是使企业不断扩大、发展、创新与创效的特殊优势能力 ,是企业为客户带来独特价值和利益的导向能力 ,独特的技术能力和营销能力 ,技术、知识和机能的组合能力 ,以及宜于调整或改进的柔性制造能力。核心竞争力既是管理理论发展的经典抽象和最高境界 ,更在实践上具有十分特殊的作用 。
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关键词
企业
核心竞争力
内涵
中国
技术能力
营销能力
管理创新
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Keywords
core competitiveness
cultivation
construction.
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
F279.2
[经济管理—企业管理]
-
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题名推行延迟区分战略 满足顾客多样化需求
被引量:5
- 16
-
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作者
龚本刚
程幼明
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机构
中国科技大学商学院
安徽机电学院管理工程系
延迟区分战略
标准化
产品多样化
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出处
《世界标准化与质量管理》
2001年第8期6-8,共3页
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基金
安徽省教委资助
-
文摘
对延迟区分战略作了简要描述,提出了延迟区分战略供应链的基本模型,并探讨了标准化在该战略中的运用。
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关键词
供应链
延迟区分战略
标准化
产品多样化
制造企业
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Keywords
supply chain,postponement strategy,standardization,diversified products
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
-
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题名高校学生会工作企业化运行模式的探索
被引量:14
- 17
-
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作者
赵宏斌
李云龙
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机构
安徽机电学院团委
安徽机电学院管理工程系学生会
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出处
《广西青年干部学院学报》
2000年第2期27-29,共3页
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文摘
针对高校学生会工作原有运行模式的老问题及社会与学生的要求,企业化运作模式是创新的一种探索。
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关键词
高校
学生会
企业化运行模式
能级管理
名牌战略
-
分类号
G645.57
[文化科学—高等教育学]
-
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题名CI—成功运用标准化的范例
被引量:1
- 18
-
-
作者
程幼明
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《中国标准化》
1996年第5期22-24,共3页
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文摘
一、引言 近年来,“名牌热”在我国蓬勃兴起,广大消费者青睐名牌,企业争创名牌,各地区、各部门纷纷制定名牌战略。与之而来的也兴起了一股“CI潮”,许多企业已开始逐步导入国外行之有效的企业形象战略,借助CI塑造名牌,一时间形象广告此起彼伏。如今,企业形象战略已作为塑造良好的企业形象的重要手段,成为企业发展战略中的重要组成部分,正日益得到越来越多明智的且具有战略眼光的决策者所重视,把它作为树立企业和品牌优势,增进与公众的相互了解和企业进入市场的金钥匙。
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关键词
企业
标准化
管理
-
分类号
F273.1
[经济管理—企业管理]
-
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题名标准化——赢得竞争优势的法宝
被引量:1
- 19
-
-
作者
程幼明
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机构
安徽机电学院管理工程系
-
出处
《世界标准化与质量管理》
1999年第9期31-33,共3页
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文摘
论述了标准化在提高产品竞争能力方面的作用,探讨了企业如何运用标准化来提高产品竞争能力。
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关键词
标准化
竞争能力
产品竞争
企业
产品质量
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Keywords
standardization,competitiveness
-
分类号
F273.1
[经济管理—企业管理]
F406.3
[经济管理—产业经济]
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题名MRP-Ⅱ与ISO9000
- 20
-
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作者
程幼明
何建成
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机构
安徽机电学院管理工程系
安徽叉车集团公司
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出处
《中国标准化》
2001年第2期41-42,共2页
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关键词
企业
MRP-Ⅱ
ISO9000
制造资源计划
质量管理
-
分类号
F270.7
[经济管理—企业管理]
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