客户关系管理中的客户分类方法研究

随着我国市场化程度的不断提高,我国企业的营销理念也发生了深刻的变化.其重要表现之一,就是它们正逐渐地接受并应用着流行于国际企业的现代营销管理的新方法,如“客户关系管理”.基于对其内涵的讨论,分析了有关客户分类的指标,着重研究了有关其操作的重点内容———客户分类及其方法问题.

安徽私营企业发展实证研究

安徽私营企业近年发展速度加快， 贡献明显增大， 但整体素质不高， 管理粗放， 置身于新的市场环境之中， 内忧和外压都非常突出， 必须重新整合营销策略， 提高管理水平。

深刻体会知识经济时代的管理科学

一、突出的软科学性质 这是立论的基本前提。同时也表明,软性的管理科学对应于硬性的其它高科技,是知识系统不可或缺的另一半。 首先,管理科学的软性受影响于它的主要支持学科的多元性。例如,与管理目标相关的有政治学、经济学、系统学等.与管理观念相关的有哲学、伦理学、法学等,与管理对象相关的有物理学、化学、生物学等。与管理技术相关的有应用数学、统计学、计算机技术等,与管理主体(人)相关的还有生理学、心理学、社会学等。诚然。

我国居民储蓄与GDP增长关系的实证研究

对包括中国在内的亚洲国家经济增长奇迹的解释，一般都会认为是这些国家的高储蓄率造就了高经济增长率，在对 1978年以来中国经济运行的有关数据进行统计分析时发现储蓄率与中国 GDP增长之间不存在正相关关系，与 GDP增长同向变动的应是居民储蓄额，而要保证储蓄额与 GDP增长之间的正相关关系也需要满足一些特殊条件：居民收入必须不断增长，储蓄必须要能顺利转化为投资.因此提出在政策上应谨慎看待我国居民储蓄与 GDP增长之间的正相关关系.

敏捷制造与现代企业管理

通过分析敏捷制造的特征，提出了敏捷制造对现代企业管理的新要求。

标准化工作是企业管理基础工作的核心

“千里之行始于足下”。无论做什么工作,都必须打好基础。企业管理是企业永恒的主题和企业一切工作的基础,而要加强这一基础性工作首先必须理顺和加强自身的基础——企业管理基础工作。

解析安徽企业家

安徽省企业家队伍建设情况对于该省迈向新世纪的社会经济建设与发展具有至关重要的影响.结合专题调查的有关结果，具体分析了该省企业家的基本情况、素质特点、个人行为表现、思想认识及其它情况等，提出了若干期望.

安徽省城镇居民消费结构变化的实证分析

采用ＬＥＳ系统方法对安徽省城镇居民消费结构的边际预算份额、基本需求支出及需求总支出弹性变化进行实证分析．实证结果表明，９０年代以来，安徽省城镇居民的消费结构正经历着从吃、穿、用到吃、玩、穿、用并重的转变，以追求数量向追求质量转变，从注重物质消费向追求精神消费转变．相应地从产业结构调整、产品结构升级换代、完善消费环境等３个角度提出了扩大安徽省城镇居民消费需求的政策建议．

集团企业集中式财务管理信息化模式探讨

探讨了企业集团集中式财务管理信息化模式,强调集中式财务管理的重要性,提出利用金碟K/3系统管理软件实现集团企业集中式财务管理信息化所依据的条件,并结合现有财务系统报表的改进对企业进一步实现集中式财务管理提出建议,在此基础上重点分析了分散式分布集团企业财务管理信息化模式.

班级人际关系结构探析

良好的人际关系结构和文明的人际环境,是大学生人文素质教育和高校精神文明建设的一个重要内容。一般来说,班集体应是以积极的精神需求为纽带,以正确的行为规范为核心的学生群体,但在高校中,有一种不太正常但又比较普遍的现象——小团体:班级里的“

安徽省南、中、北部经济增长均衡分析

运用基尼系数原理分析安徽省南、中、北三大地区收入相对于人口分配平均程度，揭示了全省三大地区及其各内部之间经济增长均衡变化情况，特别是通过 1994年和 1997年两年的实际情况变化，反映出我省在发展经济。

我国产品质量法评析

本文对我国产品质量法的立法体例进行了分析，认为我国现行的产品质量法立法体例不科学；应改变现行的立法体例，将产品责任立法凸现出来。本文还对构成产品质量法的一些基本概念进行了探讨。

先进制造技术在我国制造业应用的探讨

通过分析先进制造技术的基本特征 ,从技术和应用环境两个方面探讨了影响先进制造技术实施的主要因素 ;

计数抽样方案的设计

目前 ,国际和国内所采用的计数抽样检查方案中 ,大多是优先 AQL值 (或 p0 值 ) ,但在实际产品质量抽样检查中所确定的质量水平 (AQL值或 RQL值 ) ,又往往不是优先数值 ,这给实际工作带来了极大的不便 (要么重新设计抽样方案 ,要么增大风险 )。本文根据计数抽样检查的原理结合我国现行的抽样检查标准 (GB2 82 8)的特点 ,用实例的方式 ,设计了一整套非优先 AQL值的计数抽样方案 (仍适用于优先 AQL值 ) ,填补了 GB2 82 8的空白 ,这种方案 ,在我国现有管理水平下 。

科索沃国际维持和平行动与国际法上的集体安全制度

科索沃战争是一场以美国为首的北约国家对南斯拉夫联盟共和国的侵略战争。北约组织领导人与部队的行为都严重违反了战争法，构成战争罪。科索沃战争与科索沃国际维护和平行动均不是集体安全制度的具体实施，相反，这些行动侵蚀了《联合国宪章》下的集体安全制度，对国际法上的集体安全制度产生了深远的消极影响。

敏捷制造需要标准化

＠程幼明￥安徽机电学院管理工程系一、引言随着生产技术、科学技术和管理科学的不断发展，现代企业所处的环境与过去相比已发生了深刻的变化。其主要表现为：产品生命周期缩短，更新换代加快；消费的价值观念和消费结构已发生了根本变化，用户对产品的要求日益提高，且已成为一...

股份合作企业立法亟待规范的几个问题

股份合作企业的设立与运作需要相应的法律来规范。在股份合作企业法尚未出 台之前，可由国务院通过制定行政法规对诸如股份合作企业的名称、法律地位。 出资人数、股权结构、出资方式、注册资本与组织机构等问题作出规定。

解读企业核心竞争力

企业核心竞争力是使企业不断扩大、发展、创新与创效的特殊优势能力 ,是企业为客户带来独特价值和利益的导向能力 ,独特的技术能力和营销能力 ,技术、知识和机能的组合能力 ,以及宜于调整或改进的柔性制造能力。核心竞争力既是管理理论发展的经典抽象和最高境界 ,更在实践上具有十分特殊的作用 。

CI—成功运用标准化的范例

一、引言 近年来,“名牌热”在我国蓬勃兴起,广大消费者青睐名牌,企业争创名牌,各地区、各部门纷纷制定名牌战略。与之而来的也兴起了一股“CI潮”,许多企业已开始逐步导入国外行之有效的企业形象战略,借助CI塑造名牌,一时间形象广告此起彼伏。如今,企业形象战略已作为塑造良好的企业形象的重要手段,成为企业发展战略中的重要组成部分,正日益得到越来越多明智的且具有战略眼光的决策者所重视,把它作为树立企业和品牌优势,增进与公众的相互了解和企业进入市场的金钥匙。