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题名优质护理在皮肤科门诊中的应用效果研究
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作者
张彩霞
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机构
安徽泾县医院门诊皮肤科导诊
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出处
《中国科技期刊数据库 医药》
2022年第7期132-134,共3页
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文摘
对优质护理在皮肤科当中门诊内的实施效果进行全面的探究。方法 本次研究主要选择了皮肤科内患者92例,将所有参与研究的患者随机性地均分为对照组(n46)和观察组(n46),对照组所选择的护理措施为常规护理,观察组所选择的护理措施为优质护理,对两组患者护理前后的负性情绪、检查所需要的等候时间、挂号所需要的等候时间、缴费所需要等候的时间、出现护患纠纷的概率和护理工作的满意度实施比较。结果:对照组中患者护理之后的SAS评分和SDS评分均比观察组内患者高,数据进行对比后差异明显(P<0.05)。对照组发生护患纠纷的出现率比观察组高,数据进行对比后差异明显(P<0.05)。对照组的平均挂号、检查和缴费取药的等候时间长于观察组,数据进行对比后差异明显(P<0.05)。对照组护理后的总满意程度低于观察组,数据进行对比后差异明显(P<0.05)。结论:护理科门诊患者在来院治疗期间,对其使用优质护理的方式可以显著控制患者的内在情绪,减少患者的门诊等候时间,提高其满意度。
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关键词
优质护理
皮肤科门诊
护理满意度
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分类号
R472
[医药卫生—护理学]
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