抓人员素质 塑机关形象——安徽省来安县政府办公室精神文明建设纪实

来安县人民政府办公室现有干部职工26人,其中党员18人.近几年来,办公室坚持内抓人员素质,外塑机关形象,把精神文明建设贯穿于工作的全过程,做到了两手抓、两手硬,促进了各项工作任务的完成.1995~1997年,办公室连续三年在全县岗位责任制考评中荣获先进单位称号;信息工作连续三年夺得全市总分第一,1998年获全省信息直报点总分第三名;1998年被评为市文明单位;行政执法责任制的推行、督查。

办公室工作人员“八忌”

办公室工作人员长期在领导身边工作，与领导接触频繁，属于“核心层”工作人员，工作干出成绩容易被领导发现和认可。但如果存有混日子的思想，作风疲沓，也逃不过领导的眼睛。因而，办公室工作人员要从严要求自己，持之以恒塑自我、正形象，从平时做起，从小事做起，摒弃陋习，切实做到“八忌”。

集体讨论改稿是提高文秘人员素质的好办法

多年来，来安县政府办公室在起草《政府工作报告》和政府主要领导在县委全委会、政府全体会议上的讲话以及政府工作总结等综合材料时，一直坚持先集中文秘人员理思路、排重点、列提纲，再由文秘人员分别撰写，最后由办公室集体讨论修改的办法，最大限度地发挥了文秘“班于”所有人员的潜能，确保了文字材料的质量。实践充分证明，办公室集中文秘人员研究和修改材料是提高文秘人员的素质和文字水平的一种行之有效的办法，值得借鉴和推广。

撰写县级领导讲话稿要善于把握“四性”

县级是承上启下、连接城市和农村的关键层次和中间部位。县级召开会议面对的听众多为科局级单位负责人和来自于乡镇第一线的干部，他们既有一定的理论水平，也有较多的实践工作经验和解决具体问题的能力。笔者认为，为县级领导撰写会议报告或讲话稿，不应像省、市那样侧重于宏观调控和指导。

提高调研质量的“四字诀”

深入开展调查研究，努力为领导决策提出参谋意见，发挥助手作用，提供较高层次的服务，是调研工作的一项重要职能，是调研人员的一项基本功。笔者在近年的调研工作中，挤出时间跑农村、跑企业，深入调研，写出多篇调研报告，为领导决策提供服务，其中20多篇被国家和省市级刊物采用。笔者的体会是提高调研质量要念好“准、细、实、深”四字诀：