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我国服务外包产业人才培养基本思路
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作者 董红祥 《中国高新技术企业》 2012年第14期156-157,共2页
以IT为主题的服务外包产业历来重视人才队伍培养,但在培养过程中却侧重于"技术能力"导航。在目前该类型企业日益增多的情况下,服务产业所特有的客户关系管理也将成为核心竞争力的组成要素之一。正如服务外包形式那样,对于该... 以IT为主题的服务外包产业历来重视人才队伍培养,但在培养过程中却侧重于"技术能力"导航。在目前该类型企业日益增多的情况下,服务产业所特有的客户关系管理也将成为核心竞争力的组成要素之一。正如服务外包形式那样,对于该产业人才的培训任务,也可以部分外包给专业的培训公司来开展。文章就此展开了论述。 展开更多
关键词 服务外包产业 人才培养 团队协作 个体素养 企业培训
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产业结构调整与城乡就业问题探究
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作者 董红祥 《现代商业》 2012年第9期97-97,共1页
产业结构不断升级、进入该产业的初始资本规模不断提升,成为我国各产业领域的共同特征。拓展服务、餐饮产业的发展,将极大的促进城乡就业问题的解决。
关键词 产业结构调整 城乡就业 探究
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