我的工商所日志

我们安徽省铜陵市工商局商城分局位于长江之滨，由于我局处于商业核心地段，没有下辖工商所，因此承担了分局和工商所的双重职能。面对人均400户个体工商户、60余户企业的工作量，我局的8名工商干部坚守在基层服务监管的一线。他们年轻、上进、有朝气，爱唱、爱玩、爱工作，在他们的工作日志中体现出基层工商干部的责任。

让工商工作插上信息化的翅膀——工商移动监管平台应用谈

我们铜陵市工商局紧抓效能建设，推出了移动监管平台，一部手机平台融人大量业务软件，切实增进了效能建设速度，让“无纸化”办公成为现实，让信息对接成为可能，受到了省局和其他地市单位的充分肯定。

加强“痕迹化”管理 防范调解不成功风险

在消费调解过程中各方诉求难以兼顾，如某些投（申）诉的对象提出的赔偿金额和诉求无法得到满足，导致调解不成功。也有部分消费者选择拒绝参与调解，对调解过程产生质疑。由于没有留存调解内容和调解过程的详细记录，在应对质疑时，调解人员无法对调解情况有效还原，提出有利证据，有可能会造成行政不作为等情况发生。