网络时代的企业创新

世界新经济的发展,正在改变整个商业世界。知识经济的出现,虚拟组织的产生,企业合并和收购的加剧,电子商务的推进,数字化的集成,以及经济全球化加速,所有这些都告诉我们,网络时代已经到来。西方有的企业家认为“在这场暴风雨中。

建立企业的价值动态模型

想一想,你是如何看待新进员工的?你是把员工当作是整体运作的一个小螺丝钉?还是当作创造企业价值的幕后推手? 4 员工及供应商资产所谓的员工及供应商资产,是指企业内部影响生产能力的关键因素,包括了员工、供应商与合作伙伴三大部分。首先是员工。无论是全职还是兼职员工,通过其对工作技能、专业知识、累积经验和敬业态度的发挥,将其转化为企业的价值。其次则是供应商。供应商的供货能力、企业与供应商间的关系。

构建企业知识管理系统

企业的知识管理需要从人、资讯以及共享的文化等方面进行考虑需要通过资讯技术来帮助进行知识的积累、创新和共享。众所周知21世纪是"知识经济时代。在这个时代.企业成功的关键在于如何创造、积累和使用知识。

企业集团化架构建立的若干原则

管理架构是实质,法律架构是形式,实质决定形式。最近,企业集团化又纷纷成为大家讨论的话题,我们发现很多人并不是十分明确企业集团化发展的原则,对子公司设立的功能也一知半解。甚至有人将企业的法律架构与管理架构混为一谈,或者认为集团化就等同于多角化发展。管理架构与法律架构的区别与联系我们首先需要明确法律架构与管理架构的区别。一般的理解是,法律架构指公司根据所处外部环境中的法律法规,设置不同层次、不同功能的法律实体及其相关的法人治理机构,从而使得公司获得基本运行的法律许可,并拥有特定权利和义务。

企业如何制定电子商务策略?

不同的企业,由于其所处的市场地位不同,企业规模不同、面对的客户群和供应链关系不同,因而需要制定不同的电子商务发展战略。在网络时代扑面而来、新经济浪潮席卷全球之际企业必须面对网络技术带来的变革和机遇深入思考如何运用新技术更好地拓展业务、发展壮大。伴随着因特网蓬勃发展、电子商务风起云涌企业更有必要深入认识电子商务如何改变和促进企业业务。

如何建立资质模型

资质模型是一种技术含量高且十分有效的人力资源管理工具。国际上的许多企业认识到，资质模型的建立是企业的一项“基础工程”，而一现了不工程的建设往往需要付出较大的代价。正如架桥修路、铺设能源网等项目需要投入大量资金和艰苦劳动，但建成后能长期为百姓造福。同样，建立资质模型尽管需要较大投入，但考虑到其日后在人力资源管理领域内发挥的巨大作用，有眼光的企业是舍得在这方面投资的。从资质的概念、起源到测评，我们已经围绕资质这个话题和读者作了多方面的交流。承接上一期文章《BEI－建立资质模型的有效途径》，本期我们将就建立资质模型的方法作概要介绍。

如何识别和测评资质?

以哈佛大学戴维·麦克莱兰(David Mcclelland)教授为首的研究小组,将资质明确定义为:"能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。"

BEI:建立资质模型的有效途径

BEI 最早是心理学家用以进行心理测评的一种方法。它通过一系列问题,收集被访者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。

建立资质模型的案例

资质测评中心不是一个实体的概念,而是一个过程,一系列步骤,是组织转型中发展员工、进行职业生涯设计中的一个环节。我们在前几期的文章中给大家简单介绍了有关资质的概念以及具体建立资质的方法与技巧,大家对资质有了基本的了解。本期我们用最近为一家企业建立资质模型的案例,进一步介绍资质模型的建立和应用。我们的客户是国际著名的制造型企业,近年来,随着市场竞争的加剧,这家企业在客户满意度方面有一定幅度的下降。经过多方的研究和调查。

正确理解预算管理与绩效管理的关系

预算本身并不是最终目的,更多的是充当一种在公司战略与经营绩效之间联系的工具。至岁末年初,众多管理者在评价过去一年经营绩效的同时,也纷纷开始规划下一年度的发展。最近几次与客户交谈的过程中。

如何避免绩效管理中的误区

企业在进行绩效管理体系改革的时候,必须考虑个人观念的转变。在缺乏沟通的情况下,管理层单方面的推行很难达到理想的效果。在过去的三到五年管理者为搞好企业而日夜奔波。

CRM不仅仅是技术

企业如何巩固客户的关系是非常重要和急需的。但目前国内企业还没有对 CRM有透彻的认识,实施 CRM 管理模式并不等于实施 CRM 软件。

如何开展电子商务应用

电子商务已经开始显示出其对企业不可抗拒的巨大推动力,但是,作为企业的管理者,必须先清楚和深刻地理解电子商务对企业的实际作用。电子商务的出现,促使企业利用网络技术去完善其供应链的管理和加强其价值链内各个团体之间的关系。然而,在电子商务大潮面前,我们经常可以看到企业困惑和迷失的现象:“我们已经步入新经济时代,全球大公司都在开展电子商务,我们公司要成为世界一流企业,必须尽快上马电子商务……”,“我们正在全面开展电子商务建设,建立公司网站,购买软件、

知识分享才是力量——对一个知识管理案例的解析

作为知识经济的核心,知识越来越受到人们的重视。知识能够创造巨大的企业价值,这是十分简单的道理;可是,如何创造、收集、分享和利用这些知识,并将其转化为实际的价值,却不是一件容易的事。

用“转变促成”推动变革

除非被激励,人们是不会自动改变的。在企业变革中的最大挑战是如何激励人们停止使用他们坚信起作用的做法,而去尝试一种新的。在中国企业面临着严峻的挑战r在融入全球经济一体化的同时.还必须妥善处理计划经济遗留下来的沉重包袱在尚不完善的市场环境中参照国际企业的发展趋势实现企业战略、组织、业务及信息技术的持续重组。从十年前开始。

ISO9000、BPR和ERP

从目前情况来看，如何认识和处理ISO9000、BPR（业务流程重组）和ERP（企业资源计划系统）相互关系等问题困扰着不少中国企业的老总。如果企业已通过了ISO9000的认证，是否就意味着企业在管理方面已达到最高境界，可以一劳永逸，借助ISO9000的证书在竞争激烈的市场上通行无阻？在通过了ISO9000认证的前提下，如果再进行业务流程重组，是否会对ISO9000的复审带来冲击？另外，由于ISO9000、BPR和ERP的实施工作都将产生操作手册、业务手册、程序文件等大量文档，是否会使得企业在大量文件中无所适从？

完善人力资源管理体系

如果不考虑企业的战略方向、业务流程及组织架构等,纯粹的人力资源管理解决方案只能是治标不治本。随着中国加入世界贸易组织,''入世''这两个字恐怕不仅仅再是那些经济学家们所热衷讨论的课题。