临床护理质量管理中品管圈的实际应用研究

目的探讨临床护理质量管理中品管圈的实际应用价值。方法选取该院于2016年1—12月期间开展的临床护理单元,将整年分为两个阶段,2016年1—6月作为对照阶段,利用常规方法进行临床护理质量管理,2016年7—12月作为观察阶段,利用品管圈进行临床护理质量管理,观察并比较两个阶段的临床护理质量管理效果及患者护理满意度情况。结果观察阶段的基础护理合格率、危重患者护理合格率和病房管理质量成效分别为91.26%、89.68%和92.05%,较对照阶段的80.34%、77.34%和80.35%均明显更高,差异统计学意义(P<0.05);观察阶段患者护理满意率为96.34%,较对照阶段的87.80%也明显更高,差异统计学意义(P<0.05)。结论于临床护理质量管理当中利用品管圈方式进行管理可有效提高护理质量和患者护理满意度,对于提高医院临床护理质量管理水平及护理人员专业水平均具非常重要的积极意义,值得在临床护理管理当中进行推广应用。