大学生办理信用卡影响因素的实证研究

大学生成为银行信用卡产品的重要细分市场和争夺对象。本文运用调查问卷和因子分析方法,研究了影响大学生办理信用卡的因素,结果发现七个影响因子:附加服务、网络银行功能、银行规模、还款便利、持卡费用、异地使用便利、时尚美观。鉴此,本文提出了相应的营销启示,认为银行应重视信用卡的还款便利和异地使用便利度,加强附加服务和网络银行功能,降低持卡费用,设计时尚美观的信用卡,加大网络推销力度。

试论商业银行操作风险与人力资本产权激励

本文从新巴塞尔协议关于银行操作风险的定义入手,解读操作风险形成机制中"人"的因素的关键作用,并在此基础上从人力资本产权激励的角度提出了防范商业银行操作风险的可行性措施:明确人力资本产权界定、推广人力产权的长期激励机制、重视银行风险文化建设。

论信贷结构的调整

控制总量、调整结构是当前金融工作面临的一个重要任务。国务院已于去年初颁布了产业结构调整的方针和政策,要求金融部门以此作为制定信贷政策和调整信贷结构的基本依据。产业结构调整实质上是人力、物力、财力在归属不同产业的企业之间的重新配置。要使新的产並政策顺利推行,必须合理调整信贷结构。二者相辅相成,互相制约。在控制总量上,我国的货币政策目标是实现社会总供给与社会总需求之间的平衡。

全面深化改革背景下商业银行服务实体经济的路径研究

党的十八届三中、四中全会作出全面深化和依法治国改革的战略部署，中央经济工作会议提出要把转方式调结构放到更加重要位置，主动适应经济发展新常态。在这背景下，我国经济金融深度调整，商业银行如何把握市场变化新趋势，通过深化转型发展，探索服务实体经济的新路径，成为当前亟待解决的重大课题。

防范国际贸易融资风险 促进国际结算业务健康发展

我国已正式成为WTO一员。随着改节开放和市场经济的深入发展,对外贸易的数量及范围将会出现前所未有的快速发展。国际贸易的发展,导致国际贸易各环节对资金的需求越来越大,与之相应的国际贸易融资方式也呈现出前所未有的多样性、复杂性和专业化。

商业银行运用债务重组处置不良资产的法律风险及应对

据中国银监会数据显示，商业银行不良贷款率已连续十多个季度呈现上升趋势，“准不良”的高危敞口也在不断扩大。有效管控、化解商业银行在处置不良资产过程中面临的风险，对于保障商业银行的正常运营，维护国家金融系统的稳定具有极其重大的意义。

爱岗敬业 无私奉献

有人说，他是一朵雪莲，盛开在全国四十余万农行人心中；还有人说他是一面旗帜，飘扬在甘肃陇南礼县支行上空。他就是数年如一日，爱岗敬业、无私奉献，累倒在工作岗位上的中国农业银行优秀共产党员、甘肃陇南礼县支行原副行长杜喜。

上海国际金融中心建设与农业银行发展路径选择

当前，从国家战略高度加快推进上海国际金融中心建设，为我国商业银行的经营发展提供了绝佳的机遇，也带来了巨大的挑战。随着金融改革开放进一步加深，上海银行业竞争日趋激烈，本土的商业银行如何才能把握机遇，应对挑战，在上海国际金融中心建设中发挥主力作用，从而实现社会企业的双赢局面，是一个现实和重要课题。

努力防范凭证管理中的操作风险

长期以来，银行系统有很多案件都出现在重要凭证方面，特别是内部职工作案更为突出，由于对重要空白凭证管理不严，监督不力，导致行为人有可乘之机。因此，规范重要空白凭证管理是银行风险管理工作中不可忽视的一项重要工作，应作为防范风险，防案控案的源头进行综合治理。

如何加强银行卡业务的风险控制

随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈，全国各地有关银行卡方面的投诉、纠纷、案件频发，银行卡业务风险处于多发、高发期。银行卡风险体现出涉及面广、风险种类多样、危害性大的特点。如何认识、规避、防范银行卡业务风险，保持银行卡业务的健康发展，是我们一项长期而艰巨的任务。

浅议良好的行业风气与强化执行力建设

银行行风代表了一个行业的行为风气、员工素养、职业操守和思想面貌。建设好的行业作风，既是党风、政风建设的重要内容，也是银行业深化改革、加快发展的必然之路。

基于公私联动的产品营销建议及标准化流程初探

面临着日益激烈的竞争压力，各大商业银行把目光都聚集在了中间业务上，在吸引客户资源上更是各显神通，各种产品、营销手段、营销体制的创新成为了各家银行的制胜法宝。我行自股改和上市后就十分注重中间业务的发展，并通过一系列的创新活动，使我行在对私业务的开展，特别是中间业务的营销方面取得了较好的成绩。

如何当好基层党组织带头人

基层的党建工作与网点的管理工作如何相互融合，相互促进，一直是基层党务工作者和网点管理者经常思考的问题。作为一肩双挑的我，几年来的工作实践让我感受到，必须学会以完善的制度来约束人，以合理的机制来激励人，以正确的言行来引导人，以良好的氛围来培养人，以人性化的管理来凝聚人，以出色的业绩来鼓舞人，使党建工作与经营管理齐头并进，互促共赢。

坚持科学发展观 努力建设良好的人文关怀生态环境

所谓人文关怀，是指在“重视人、尊重人、服务于人”这一核心价值观引导下，尊重人的主体地位和个性差异，关心人具有丰富多样的个体需求，激发人的主动性和创造性，促进人的自由全面发展。

试论商业银行操作风险与人力资本产权激励

本文从新巴塞尔协议关于操作风险的定义人手，探讨操作风险中“人”的因素，并在此基础上从人力资本产权激励的角度提出防范商业银行操作风险的可行性措施。

念

此去经年， 故地重游， 夜凉不见月， 风起暗香随。

大力发展代发工资业务的几点思考

代发工资是工行具有传统优势的核心业务，对中间业务收入的增长起着重要的作用。笔者就如何大力发展代发工资业务谈几点想法。

商业银行对公营销的瓶颈与对策——基于行商理念的客户经理制思考

坐商和行商是营销学截然相反的两种营销模式。坐商是指占据一席之地坐等客户上门的营销模式，主要依靠商家的品牌号召力或者产品的吸引力。行商是指主动出击营销客户的模式，譬如旧时浙江义乌一带走街串巷的“挑货郎”就是这种模式的典型。在现代营销实践中，行商模式强调的是一种通过营销人员主动出击向客户推介产品和推广品牌的营销模式。

商业银行发展企业电子商务服务的联动模式与创新思路

电子商务是指企业利用开放网络（主要是互联网）执行业务流程，以信息技术代替手工处理的业务活动方式（Weill，2001）。近两年来，随着计算机和网络技术的迅猛发展，带动了电子商务的快速崛起。但是，目前商业银行往往只在网络交易的最末环节充当支付手段角色，商业价值分享有限。另一方面，近年来随着国内企业尤其是中小企业信息化程度的不断提高，B2B（企业对企业）的电子商务领域成长迅速。