绩效考核在急诊科护理管理中的应用研究

目的观察绩效考核在急诊科护理管理中的应用效果。方法选取2022年1月—2023年12月宣恩县人民医院急诊科室的9名护理人员作为研究对象,2022年1—12月实施常规管理方案,作为对照组;2023年1—12月加用绩效考核进行管理,作为观察组。对比两组护理人员的工作质量和护理人员对护理管理满意度。结果观察组护理人员的工作质量和对护理管理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论在急诊科护理管理中,在常规管理方案的基础上加用绩效考核,可对护理人员的工作质量进行优化,提高其对护理管理方法的满意度。

绩效考核在急诊科护理管理中的应用

目的研究绩效考核对急诊科护理管理的影响。方法选取2019年5月—2021年5月在宣恩县人民医院急诊科工作的30名护理人员为研究对象。于2019年5月—2020年5月本科室护理工作采取常规管理措施(对照组);于2020年6月—2021年5月本科室护理工作在常规管理措施的基础上行绩效考核(观察组)。分析两组护理质量评分、患者护理总满意率及护理差错发生率。结果观察组护理人员服务态度、安全护理、护理书写、基础护理、消毒隔离评分及总分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理总满意率高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组管理后护理差错发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将绩效考核融入护理管理中,以不断地提高护理管理程度,值得在临床中广泛应用和推广。