纳税服务创新的三个基本要求

当前,在税收宣传中出现较频繁的一个词语就是“纳税服务”,各级税务机关逐步统一了纳税服务理念,推出了服务创新举措,广大纳税人也逐步加深了对纳税服务的认识,已开始从落实自身应有法定权利,提升自身法律、社会地位的全新角度,给予了纳税服务特别的关注。可以说,全社会都把目光投向了纳税服务,并寄予其极大的期望。本刊继年初策划“纳税服务:新世纪新理念”专题后,再次聚焦“纳税服务”,以帮助广大读者进一步了解纳税服务,并从理论和实践两个方面进行有益的探索。

“五管”齐下抓队伍

基层税务部门是税收工作的前沿阵地,也是广大人民群众了解税收的最直观的"窗口",基层税务人员的一举一动,一言一行,无不影响着税务部门的整体形象。因此,抓好基层队伍建设,是一项至关重要的工作。我认为,抓好此项工作,应从以下五个方面入手: