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题名以精细化为核心的管理理念在医院管理中的应用研究
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作者
戈振华
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机构
射阳县人民医院院长办公室
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出处
《中国卫生产业》
2024年第4期55-58,共4页
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文摘
目的研究以精细化为核心的管理理念在医院管理中的应用效果。方法选择射阳县人民医院在职的40名医务人员作为研究对象,以2022年1—12月实施常规管理为对照组,以2023年1—12月实施精细化管理为研究组,比较两组医院管理质量、医务人员工作质量、总满意度及不良事件发生率。结果研究组医疗安全、管理效能、医德医风、创新增效评分均优于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。研究组病房环境管理、消毒隔离管理、安全管理、药物物品管理、工作效率评分均优于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。研究组总满意度(100.00%)高于对照组(82.50%),差异有统计学意义(P<0.05)。研究组不良事件发生率(2.50%)低于对照组(20.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院管理中,运用以精细化为核心的管理理念可显著提升医院管理质量、医务人员工作质量及医务人员对管理内容的总满意度,降低不良事件发生率,取得较为理想的管理效果。
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关键词
精细化管理
医院管理
管理质量
工作质量
满意度
不良事件
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Keywords
Refined management
Hospital management
Management quality
Work quality
Satisfaction
Adverse events
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分类号
R19
[医药卫生—卫生事业管理]
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