能级管理及绩效考核在心血管内科护理管理中的实践意义

目的探讨能级管理及绩效考核在心血管内科护理管理中的实践意义。方法纳入山东健康集团淄博医院40名护理人员作为研究对象,2021年1—6月采取传统管理模式,设置为参照组;2021年7—12月采取能级管理及绩效考核的管理模式,设置为管理组。比较两组的考核成绩、护理能力、不良事件发生率。结果管理组理论考核、护理操作考核的合格率较参照组更高,差异有统计学意义(P<0.05);管理组护理人员健康教育、病房管理、沟通能力、危重患者救护、护理程序运用能力、专业发展能力等护理能力指标评分较参照组更高,差异有统计学意义(P<0.05);管理组发生护理纠纷、护理缺陷以及护理投诉事件的发生率较参照组更低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论能级管理及绩效考核应用于心血管内科护理管理中可提高护理人员综合能力。

心血管内科护理管理中全面护理风险管理对不良事件发生率的影响

目的探讨心血管内科的护理管理中全面护理风险管理对不良事件发生率的影响。方法山东健康集团淄博医院老年心血管内科于2021年1月开始实施风险管理,以2020年1—12月为实施前,取此阶段在职在岗护理人员25名为研究对象,行常规管理;以2021年1—12月为实施后,同样取护理人员25名为研究对象,行风险管理,对实施前后护理管理质量进行对比。结果实施后,护理人员护理质量各指标评分、风险意识及风险事件处理能力评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后,不良事件发生率低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论全面护理风险管理在心血管内科护理管理中的应用效果较好。

护理质量敏感指标用于心血管内科护理安全管理质量改进中的效果

目的分析护理质量敏感指标用于心血管内科护理安全管理质量改进中的效果。方法本研究以2021年1—12月期间山东健康集团淄博医院心血管内科在职的22名护理人员为研究对象,2021年1—6月实施常规护理安全管理(对照组),2021年7—12月实施护理安全管理质量改进,在护理安全管理质量改进中应用护理质量敏感指标(观察组)。对两组护理质量敏感指标达标率、护理风险率和护理满意度评分进行统计分析。结果观察组护理人员护理质量敏感指标各维度合格率均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理风险率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理质量敏感指标用于心血管内科护理安全管理质量改进中,可以获得比较理想的护理效果,提升护理人员的护理服务质量,保证临床护理的安全性,应用价值较高。