护理部主任感知的上级社会支持与工作倦怠的相关性

目的探讨护理部主任感知的上级社会支持与工作倦怠之间的关系,为提高护理管理水平提供参考。方法对山东省293所二、三级医院的护理部主任采用工作倦怠问卷和感知的上级社会支持问卷进行调查,并对两者进行相关性分析。结果护理部主任的情绪衰竭(EE)、去人格化(DP)分量表得分分别为13.71±9.52、5.27±4.37,处于低度倦怠水平;个人成就感(PA)分量表得分33.61±11.06,处于高度倦怠水平。护理部主任感知到上级中等程度的社会支持;支持程度由高到低依次为情感支持、信息支持、物质支持、认同价值和关心利益;感知的上级社会支持中除关心利益外,其余4个维度与EE和DP均呈显著负相关(P<0.05,P<0.01);除物质支持外,其余4个维度与PA均呈显著正相关(P<0.05,P<0.01)。结论护理部主任感知的上级社会支持能降低她们的情绪衰竭和去人格化,增进个人成就感。

非医学类专业设置健康基本护理课程的教学实践

目的探讨非医学类专业开设健康基本护理课程的教学方法与效果。方法以本校非医学类专业179名大学生为对象开设健康基本护理课程,并通过考核及问卷调查评价其效果。结果162人考核合格,余17人因缺课3次以上未获得学分;98.8%学生表示对该课程感兴趣,认为开设该课程很有必要;91.1%学生认为通过学习收获很大;93.5%学生对教学内容及方法满意。结论健康基本护理课程的开设满足了非医学类专业大学生对健康知识的需求,对提高大学生健康自我护理的意识和能力具有积极意义。

责任制整体护理模式下护士绩效考核方案实施效果评价

目的：本研究旨在评价一种责任制整体护理模式下护士绩效考核方案实施的可行性，以及在调动护理人员工作积极性和确保优质护理服务质量方面的临床效果。方法在前期护士绩效考核指标体系构建的基础上，进一步完善护士绩效考核及绩效工资二次分配方案，经全员培训后在潍坊市益都中心医院32个临床科室进行实施，6个月后，通过分析实施前后护士对绩效工资分配满意度、出院患者满意度、医生对护理工作满意度、各临床科室月护理质量得分4个方面的数据进行效果评价。结果实施6个月后，护士对绩效工资分配满意度在公平性和公正性评价、激励性作用评价、付出和回报公平性感受评价、绩效工资差距合理性评价4个因子的得分分别为（3.39±0.64）、（3.28±0.74）、（3.28±0.71）、（3.38±0.67）分，实施前得分分别为（1.88±0.33）、（1.84±0.49）、（1.88±0.42）、（2.01±0.53）分，实施前后比较，t=19.28、16.22、18.08、16.79，P值均＜0.05，差异有统计学意义。实施后出院患者满意度、护理质量医生评价及各临床科室月护理质量得分分别为（99.14±0.82）、（96.59±0.91）、（97.67±0.41）分，均较方案实施前的（96.78±0.84）、（93.59±1.27）、（95.70±1.13）分明显提高，t=11.79、11.63、9.60，P值均＜0.05，差异有统计学意义。结论这种绩效工资分配方案临床实施效果明显，能有效提高护士对绩效工资分配满意度、出院患者满意度、医生对护理工作满意度和科室护理质量，在调动护理人员的工作积极性和确保优质护理服务落实到位方面具有较好的激励作用。

高血压聋哑患者健康教育方法的探讨

目的探讨高血压聋哑患者实施健康教育的方法及效果。方法采用立意取样法,选择济南市某社区的高血压聋哑患者37例,在现场血压测量和问卷调查(有关高血压的知识、态度、行为)的基础上,对37例患者进行为期6个月的健康教育,6个月后重新测量血压和问卷调查,并与第1次调查结果进行对照。结果高血压聋哑患者对高血压病的知识、态度平均得分较健康教育前显著提高(P<0.01),收缩压和舒张压水平较健康教育前显著下降(P<0.01)。结论健康教育对聋哑人高血压病的预防与控制有重要作用;对聋哑患者的健康教育必须循序渐进以保证健康教育的效果。

护士绩效考核指标体系的构建

目的以量、质、效、技为基础，构建责任制整体护理模式下护士绩效考核指标体系。方法通过专家访谈和Delphi专家函询完成指标体系构建；采用SPSS17．0进行数据统计及可靠性分析。结果构建了包含层次系数、工作量分数、护理质量得分率和奖励金额4个Ⅰ级指标和12个Ⅱ级指标的护士绩效考核指标体系；确立了各部分计算方法；2轮函询专家积极系数为94．3％和100．0％，权威系数为0．83和0．84；各指标重要性和可操作性评分均数为4．27—5．00和4．26-4．94，变异系数为0．00-0．26和0．05-0．26；Ⅰ、Ⅱ级指标重要性和可操作性协调系数为0．13～0．43，协调系数显著性检验P〈0．05。结论该指标体系各维度的设计与现行的责任制整体护理模式相匹配，充分考虑了护士岗位管理、分层使用、责任护士包干患者、分级护理等诸多因素，关键指标代表性强，能充分体现多劳多得、优劳优酬、奖优罚劣的分配理念。