城市商业银行零售业务开放银行模式选择与构建策略的多案例研究

开放银行是近年兴起的银行经营新理念,零售业务领域已有较多实践,城市商业银行的经营灵活特性使其成为开展这些实践的极具前景的试验场。本研究采用多案例研究方法,选择江苏银行、兴业银行、招商银行及青岛银行作为研究对象,从开放内容、融入场景、内部活动及外部合作四个方面,对四类零售业务开放银行基础模式的构成要素进行了详细分析,并提出了城市商业银行零售业务开放银行模式选择方案与可行构建策略。本研究可为城市商业银行更好地开展开放银行建设提供启示,也有益于推进开放银行研究的理论进程。

开放银行：内涵、模式及建设策略

开放银行是近些年兴起的银行经营新理念,有力驱动着银行经营模式转型,为客户创造更多价值。基于已有关于开放银行的理论研究与实践探索,本文系统分析了开放银行的内涵、模式及建设策略,研究认为:开放银行是一种平台商业模式,致力于通过与第三方开展合作来共创客户价值;二是开放银行可区分为跟随型、场景型、技术型、综合型四种模式;不同的开放银行模式所需求的重点建设策略不同。我们认为,认识开放银行必须跳出传统上对API、APP等外显形式的过多关注,而应从切实提升客户价值出发来思考开放内容、方式等问题;银行应结合自身实力与业务发展方向,有针对性地选择开放银行的建设模式,避免盲目跟风;在资源有限的情况下,应将资源优先配置到相应开放银行模式的重点建设策略上。