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题名山东省“互联网+护理服务”实践效果分析
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作者
杜静
伦晓钦
赵琳
李慧芬
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机构
山东省卫生健康委员会医政医管处
潍坊市人民医院麻醉一科
山东省立第三医院医院感染管理部
山东大学齐鲁医院日间手术病房
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出处
《中国护理管理》
CSCD
北大核心
2024年第4期507-512,共6页
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基金
国家卫生健康委人才交流服务中心研究课题(RCLX2320060)。
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文摘
目的:分析山东省“互联网+护理服务”实践现状,为推动护理服务的创新发展,提升“互联网+护理服务”质量提供参考。方法:对山东省2023年“互联网+护理服务”医疗机构分布、服务项目、质量管理、护理服务成本等进行回顾性分析。结果:2023年,山东省开展“互联网+护理服务”医疗机构共535家,服务项目已开展8类55项,累计服务67292人,患者接受“互联网+护理服务”与前往医院就医相比更加便捷,服务平均耗时均小于1 h。结论:山东省通过加强“互联网+护理服务”体系建设,规范制度流程,强化技能培训,重视流程监管,不断提升“互联网+护理服务”质量,为患者提供了专业、同质、便捷的医疗服务。但还需要进一步完善服务模式,使更多需求者受益。
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关键词
“互联网+护理服务”
质量管理
实践效果
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Keywords
"Internet+Nursing Service"
quality management
practical effects
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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