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题名企业信息化IT系统运维管理
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作者
侯翠华
董春阳
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机构
山东济南联通信息化服务中心
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出处
《信息通信》
2014年第6期150-150,共1页
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文摘
企业信息化对企业意义重大,随着企业业务的不断发展,应用系统的高度集中,信息系统运行维护面临巨大挑战。当前各类IT运维管理理论及工具层出不穷,但所有工具及方法面向的均是系统层面包括网络、数据库、中间件、应用程序的监控及管理,或者面向流程管理。文章着重于对应用系统应用层面的界面化运维进行简单探讨。
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关键词
企业信息化
自动化运维
界面化运维
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分类号
C36
[社会学]
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题名联通宽带无条件受理
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作者
侯翠华
吴国欣
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机构
山东济南联通信息化服务中心
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出处
《信息系统工程》
2014年第5期70-70,共1页
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文摘
随着各电信运营商具备全业务运营资格,运营商之间的竞争加剧。宽带、3G作为主要营收业务,竞争尤其激烈。但受限于人员、成本、资源、关系等影响,电信运营商并不能满足所有用户的宽带需求。为进一步打造宽带优质服务品牌,实现服务领先的理念,联通公司创新性提出了无条件装移机的业务管理模式,从窗口服务、网络保障、后台管理等各层面全方位推进宽带服务提升。
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关键词
宽带
无条件受理
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
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