护士分层级管理提高乳腺外科护理质量评价

目的分析护士分层级管理对提高乳腺外科护理质量的价值。方法该院于2017年1月在乳腺外科实施护士分层级管理,分别选取2016年1—12月、2017年1—12月于乳腺外科就诊的80例患者作为研究对象,分析实施护士分层级管理前后患者的护理满意度、科室护理工作质量、护士理论知识和实践操作水平。结果实施护士分层级管理后,各项护理质量评分均高于管理前数据(P<0.05);分层管理后护士理论知识考核成绩为(95.8±3.3)分,实践操作成绩为(96.7±1.5)分,各项数据优于管理前(P<0.05);分层管理后患者的护理满意度为95%(76例),高于管理前的80%(64例)(P<0.05)。结论护士分层管理措施的实施可有效提高乳腺外科的护理质量,减少护理缺陷,并提高护士的专业水平和实践操作技巧,患者对护理的满意度也更高,该管理方式可在临床中进行推广使用。